451 Research comprend que la complexité des architectures cloud actuelles exige de nouveaux outils pour gérer les opérations d'infrastructure en temps réel. Parmi ces outils, une plateforme est essentielle pour détecter les incidents imprévus susceptibles de perturber l'expérience client. Il est impératif de disposer d'un contexte précis afin d'alerter les personnes compétentes et de permettre au système d'automatiser la résolution des problèmes grâce aux outils de gestion des incidents.
Consultez ce rapport de 451 Research pour découvrir pourquoi les récentes annonces de produits de PagerDuty vous concernent en tant que personne ayant un intérêt dans la manière dont votre organisation réagit aux incidents lorsqu'ils surviennent.
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI