Interview exclusive de PagerDuty : Carlos Casanova est analyste principal chez Forrester et ses recherches portent sur les sujets prioritaires pour les professionnels de l’architecture et de la mise en œuvre technologiques (TAD). Ses travaux couvrent notamment l’intelligence artificielle pour les opérations informatiques (AIOps), la surveillance de l’expérience numérique (DEM), la surveillance des performances applicatives (APM), la surveillance de l’infrastructure et la surveillance du cloud. Ils s’intéressent également à la journalisation, aux alertes d’événements et à la gestion des incidents.
PagerDuty a récemment organisé un webinaire avec Carlos Casanova comme intervenant. Dans la séance de questions-réponses qui suit, il aborde les principales questions concernant les différentes approches de l'AIOps et explique comment les responsables des infrastructures et des opérations peuvent adopter la vision AIOps adéquate pour mener à bien la transformation de leur organisation.
Dans cette FAQ, vous apprendrez :
- Qu'est-ce qui rend la solution axée sur les processus de PagerDuty si attrayante ?
- Quelles sont les fonctionnalités produit les plus importantes pour les cas d'utilisation de l'AIOps ?
- Comment mesurer le succès de l'AIOps, et plus encore
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI