Perspectives sur les opérations numériques : le travail en temps réel sur le terrain en 2020

Que ce soit pour le travail ou les loisirs, la pandémie de COVID-19 nous a tous contraints à dépendre fortement des services numériques au quotidien. Les entreprises accélèrent leurs initiatives de transformation numérique, passant de plusieurs mois à quelques semaines, afin de répondre à cette demande accrue, de satisfaire les attentes des clients et de rester compétitives. En coulisses, les équipes de développement et d'exploitation informatique s'activent pour gérer l'afflux de travail imprévu engendré par le passage au tout numérique.

Pour mieux appréhender l'ampleur du problème, PagerDuty a mené une enquête mondiale auprès de plus de 700 développeurs et professionnels des opérations informatiques. Le rapport mondial 2020/2021 sur les développeurs et les opérations informatiques, intitulé « Pressions numériques en 2020 », souligne que plus de 80 % des organisations ont constaté une augmentation significative de la pression sur leurs services numériques depuis le début de la pandémie de COVID-19. De plus, 40 % d'entre elles anticipent une aggravation de cette pression au cours des six à douze prochains mois. Comment les responsables informatiques peuvent-ils relever ces défis ?

Rejoignez ce webinaire à la demande pour une table ronde interactive et passionnante avec Michael Cucchi (vice-président du marketing produit et partenaires), Rachel Friesen (responsable de la communauté et du plaidoyer) et Rachel Obstler (vice-présidente produit) de PagerDuty. Ils reviendront sur l'année 2020, passeront en revue les principales conclusions du rapport et partageront des idées sur la façon dont les organisations peuvent s'adapter.

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