Ce rapport de 451 Research explique comment PagerDuty exploite les informations recueillies grâce aux événements et aux alertes pour enrichir sa plateforme de fonctionnalités allant au-delà de la simple alerte informatique. Parmi celles-ci figurent des offres destinées à de nouveaux cas d'usage, comme le service client et la sécurité, ainsi que des tableaux de bord analytiques permettant d'évaluer les performances des équipes et des applications.
Ce rapport vous permettra de mieux comprendre :
- Comment PagerDuty apporte de la valeur à une stratégie globale d'opérations numériques grâce à une approche d'amélioration continue.
- Les avantages de tirer parti des données de PagerDuty pour exploiter des analyses et des tableaux de bord importants qui peuvent améliorer la productivité et la responsabilisation des équipes.
- Comment PagerDuty se positionne comme partenaire pour les entreprises qui ont besoin d'accélérer rapidement leurs initiatives numériques.
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI