Incidents plus courts et moins d'escalades grâce à l'automatisation des procédures d'exploitation

PagerDuty vous a envoyé une alerte. Que faire ? Comment réagir ? Si vous transmettez l’alerte à un collègue ou à une autre équipe, vous perdez du temps. Si vous devez consulter un wiki ou parcourir des scripts partagés et des manuels d’exploitation, vous perdez également du temps.

Dans cette session, Damon Edwards, cofondateur et directeur des produits de Rundeck, présentera un aperçu de l'automatisation des manuels d'exploitation et expliquera comment les utiliser pour faciliter la gestion des incidents.

Objectifs d'apprentissage :

• Comprendre comment utiliser l'automatisation des procédures d'exploitation pour raccourcir les incidents et réduire les escalades perturbatrices.
• Permettre aux intervenants d'accéder en libre-service aux procédures opérationnelles automatisées
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