La surveillance est une discipline ancienne, mais qui a considérablement évolué ces dernières années. Les plateformes de surveillance modernes collectent une grande quantité de données provenant de nos systèmes : indicateurs de travail et de ressources, événements se produisant à l’intérieur et à l’extérieur de nos applications, données de traçage distribuées, surveillance des utilisateurs réels, et bien plus encore.
Mais utilisons-nous toutes ces données de manière à éviter les pannes sans engendrer de saturation d'alertes ? Nos systèmes de surveillance sont-ils saturés d'informations ? Nous présenterons des stratégies pour organiser les données de votre système afin d'aider vos équipes à anticiper les problèmes rencontrés par les utilisateurs et d'éviter la saturation d'alertes en n'enclenchant des notifications que lorsque l'intervention immédiate est requise.
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI