Renforcer la résilience et l'efficacité opérationnelles au sein du gouvernement
Alors que les services numériques deviennent l'épine dorsale du fonctionnement gouvernemental, les organismes du secteur public doivent se préparer à gérer proactivement les interruptions dues aux incidents. Une véritable résilience opérationnelle ne consiste plus seulement à réagir aux incidents ; il s'agit d'optimiser les délais de réponse, d'améliorer l'efficacité et de prévenir les incidents avant qu'ils ne se transforment en crise de la demande numérique.
Cette liste de contrôle fournit un cadre complet pour évaluer la stratégie de résilience actuelle de votre organisation et déterminer une voie essentielle à suivre pour être plus efficace, plus réactif et assurer un service public ininterrompu pour tous.
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI