Qu'est-ce que le DevOps ?
DevOps DevOps met en œuvre des principes et des pratiques qui privilégient la communication et la collaboration entre les équipes de développement et d'exploitation. Dans un modèle DevOps, les développeurs sont responsables de leur code, de sa conception à sa mise en production. Ils sont également chargés de sa maintenance et de sa correction, car ils le connaissent parfaitement et peuvent ainsi intervenir rapidement. Le principe « vous codez, vous êtes responsable » de DevOps responsabilise les développeurs quant à l'expérience client et les implique dans la gestion des incidents. Les principes DevOps favorisent la collaboration, la communication et la productivité, tout en optimisant le processus de développement.
DevOps Ce système est utile, mais il ne constitue pas une solution miracle à tous vos problèmes. Des défis surgiront et ne pourront être résolus par un simple changement de système. Ces défis courants, ainsi que les tendances DevOps susceptibles de les relever, sont présentés ci-dessous.
Tendances
AIOPs
L'intelligence artificielle appliquée aux opérations informatiques utilise l'apprentissage automatique pour analyser et organiser de vastes ensembles de données. Dans un environnement numérique moderne, les équipes sont constamment submergées de données, ce qui engendrerait des contraintes considérables si l'analyse était entièrement réalisée par des humains via la saisie manuelle. L'AIOps permet également de s'affranchir des erreurs humaines liées à la saisie manuelle, libérant ainsi du temps pour les employés qui peuvent se concentrer sur des projets plus importants. En mettant en œuvre l'AIOps, votre organisation évitera les contraintes, gagnera en efficacité et augmentera son chiffre d'affaires.
Automation
En clair, l'automatisation contribue à améliorer la productivité des équipes. Dans les environnements DevOps, les goulots d'étranglement et les contraintes constituent un défi courant. Un projet ou une tâche se retrouve relégué au second plan, bloquant tout ce qui le précède et entraînant des délais d'attente plus longs et des retards. Nombre de ces difficultés sont liées à un manque d'automatisation au sein de l'organisation et, souvent, à un travail manuel non planifié.
Par exemple, les équipes en charge des réseaux sociaux peuvent utiliser Hootsuite pour programmer et planifier leurs publications sur différents comptes, sans avoir à jongler entre les plateformes, et créer du contenu à la volée. De nombreux services peuvent tirer parti de l'automatisation pour simplifier et accélérer la réalisation de leurs tâches. Pour déterminer si l'automatisation est pertinente pour vos équipes, examinez vos flux de travail et analysez la part de travail manuel nécessaire à leur achèvement. Si de nombreux processus manuels sont en place, l'automatisation pourrait être la solution idéale.
Retour à SQL
SQL est un langage dédié qui permet à différents appareils de communiquer avec une base de données. Prenons l'exemple de Pokémon Go. Ce jeu a été téléchargé sur des milliers d'appareils Android et iOS, programmés dans différents langages. Grâce à SQL, ils peuvent néanmoins interagir avec la même base de données Pokémon.
De nombreuses organisations utilisent NoSQL, qui permet l'utilisation de données non structurées. Cependant, NoSQL n'est pas évolutif et nécessite du code personnalisé. L'utilisation de SQL permet à différents appareils d'utiliser une seule base de données, et les développeurs n'ont pas besoin d'écrire de code personnalisé. L'utilisation de SQL dans le processus de développement rationalise les délais des projets et améliore l'efficacité des cas d'utilisation spécifiques au langage.
Intégrer la sécurité dans le DevOps
L'intégration de la sécurité dans le DevOps est connue sous le nom de DevSecOps Cependant, nombreux sont ceux qui estiment que la sécurité devrait déjà faire partie intégrante du processus DevOps. Bien que la sécurité ait de nombreuses utilités, notamment dans le processus de développement, elle permet de repérer les faiblesses et les vulnérabilités du code source d'un service ou d'une application donnée.
Bien que ce processus puisse être ardu, il est indispensable de faire vérifier son travail et de s'assurer de la sécurité des services en production. Intégrée au cycle de vie du développement logiciel, la sécurité contribue à rendre ce dernier plus efficace et plus sûr.
Formation des employés à la gestion des incidents
Dans un modèle DevOps où les développeurs sont désormais responsables des applications et services qu'ils déploient en production, il est essentiel que les équipes de développement comprennent et intègrent leurs processus de déploiement dans la gestion des incidents. Il est tout aussi important que les parties prenantes externes à l'équipe de développement participent à la gestion des incidents et la comprennent. Grâce à l'implication de tous dans la réponse, la coordination et le processus, les équipes pourront agir immédiatement et orchestrer une réponse adaptée avant que la panne n'impacte les clients lorsque des incidents surviennent. Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques en matière d'astreinte et de gestion des incidents, consultez les guides opérationnels de PagerDuty.
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