D'après les données de la plateforme PagerDuty , le volume d'événements a augmenté de 70 % en un an. Par conséquent, l'activité est saturée et les équipes peinent à gérer des processus de réponse manuels et chaotiques. Dans un contexte de ressources limitées, les équipes ITOps et SRE ne peuvent pas se permettre d'attendre des mises en œuvre qui s'étaleront sur un an ; elles ont besoin d'aide immédiatement. Les entreprises recherchent une solution rapide à mettre en œuvre, qui s'intègre à leurs systèmes existants et offre un retour sur investissement rapide.
PagerDuty AIOps a été conçu pour répondre aux exigences des écosystèmes techniques complexes d'aujourd'hui. Les équipes ITOps et SRE cherchent à réduire le nombre d'incidents et à accélérer leur résolution. À l'heure où les équipes doivent faire plus avec moins, l'AIOps les aide à accroître leur productivité et leur efficacité, tout en réduisant leurs coûts opérationnels. De plus, elle leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, génératrices de revenus et de croissance. Le tout en minimisant les risques et en préservant la confiance des clients.
Dans ce webinaire, nous aborderons les points suivants :
- Les défis commerciaux courants auxquels nos clients sont confrontés
- Comment PagerDuty AIOps peut aider les équipes à réduire le nombre d'incidents et à accélérer leur résolution.
- Fonctionnalités AIOps de PagerDuty , notamment la corrélation d'événements, l'enrichissement du contexte, et plus encore.
- Découvrez en quelques images PagerDuty AIOps en action.
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI