À l'ère de l'efficacité, les dirigeants de tous les secteurs se tournent vers l'IA et l'automatisation pour réduire les coûts et atténuer les risques. Le centre d'opérations réseau (NOC) représente un axe d'amélioration majeur. En abandonnant les méthodes traditionnelles de surveillance et d'analyse des incidents au profit de pratiques NOC plus modernes, on réduit le MTTR et on transforme le NOC en un véritable pôle d'excellence opérationnelle au sein de l'organisation.
Mais comment orchestrer une transition de ce genre ?
Rejoignez Nancy Gohring, analyste chez IDC et conférencière invitée, et Heath Newburn, directeur technique de PagerDuty Field, pour une discussion informelle entre dirigeants au cours de laquelle ils expliqueront comment l'automatisation événementielle de bout en bout peut aider les organisations à réduire le MTTR et à préserver leurs ressources.
Lors de cette session exécutive en direct, vous apprendrez :
- Comment les grandes entreprises misent sur l'automatisation pour moderniser leur centre d'opérations réseau (NOC).
- Quelles sont les opportunités de modernisation grâce à l'automatisation ?
- Comment stimuler l'engagement des équipes et rester centré sur l'humain
- À quoi ressemblera l'avenir avec l'IA et l'automatisation en tête ?
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI