Black Friday. Journée des célibataires. Prime Day. Les pannes, voire les dégradations de service, durant ces périodes peuvent être catastrophiques pour les entreprises de vente au détail. Quand une telle part du chiffre d'affaires repose sur un laps de temps aussi court, il est crucial de s'assurer que vos systèmes sont prêts à gérer l'afflux de trafic. Pour les ingénieurs chargés du support de ces services critiques, cette période de l'année peut être extrêmement stressante.
Pour traverser ces périodes difficiles, vous devrez consolider vos systèmes et renforcer votre résilience. Il vous faudra minimiser les risques de dysfonctionnements et savoir réagir efficacement en cas de problème.
Dans ce webinaire, Quintessence Anx, experte en développement, vous expliquera comment les équipes peuvent se préparer aux pics de trafic planifiés. Elle partagera des bonnes pratiques pour optimiser la gestion des astreintes et des incidents. Elle évoquera ensuite des exemples concrets de détaillants confrontés régulièrement à des pics de trafic et la manière dont ils les gèrent. Enfin, Logan Life, responsable de la réussite client stratégique, présentera une démonstration rapide de la façon dont PagerDuty peut aider vos équipes à garantir la disponibilité permanente de vos services.
Vous apprendrez :
- Les meilleures pratiques de résilience à utiliser toute l'année et qui s'avèrent particulièrement utiles lors des périodes de pointe.
- Exemples d'entreprises confrontées à des pics d'activité et comment elles maintiennent leur fiabilité
- Comment PagerDuty aide les équipes à se préparer aux pics de charge sur votre système
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI