Rapport 2025

L'état des opérations numériques

Des défis de l'automatisation à l'impact croissant de l'IA. Plongez dans le paysage opérationnel actuel dans notre quatrième édition de The State of Digital Operations.

Découvrez où le sentiment a changé et où des progrès sont réalisés dans notre enquête mondiale menée auprès de plus de 1 100 dirigeants informatiques et commerciaux.

Comment les dirigeants perçoivent-ils leur performance opérationnelle ?

Leurs organisations gagnent-elles en maturité ? Leurs équipes commercialisent-elles leurs produits et services plus rapidement ?

Quelles sont les plus grandes préoccupations concernant l’automatisation ?

De la gestion de la sécurité au développement de nouvelles compétences et de nouveaux talents, découvrez où les dirigeants techniques ressentent le plus de pression.

Quelles sont les opinions dominantes sur l’IA agentique ?

Voyez ce que les dirigeants disent de son ascension.

Quels sont les principaux avantages de GenAI ?

Découvrez où les équipes utilisent la technologie émergente avec le plus de succès.

PagerDuty contribue-t-il à stimuler l’innovation et la résilience opérationnelle ?

L’enquête indique que oui. Nos clients utilisent l’automatisation plus efficacement, innovent plus rapidement et font preuve d’une plus grande résilience et d’une plus grande maturité opérationnelle par rapport à leurs pairs.

Lisez notre rapport détaillé sur le paysage opérationnel actuel.

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