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PagerDuty und DORA
PagerDuty genießt das Vertrauen von über 20.000 Unternehmen weltweit und arbeitet mit Organisationen zusammen, um den gesamten Lebenszyklus von IT-Vorfällen effizient zu managen und die operative Widerstandsfähigkeit zu stärken.
Operative Resilienz aufbauen
Die EU-Richtlinien NIS2 und DORA sowie die britischen Richtlinien FCA PS21/3 und PRA PS6/21 haben das ICT-Risikomanagement für Finanzinstitute und wichtige Drittanbieter in den Fokus gerückt.
Unterstützung eines widerstandsfähigeren Finanzsektors
Effektives Management von IT-Vorfällen
KI-gestützte Tools und Just-in-Time-Monitoring können dazu beitragen, die Erkennung von Vorfällen zu automatisieren, Ersthelfer nahtlos für eine schnellere Behebung zu mobilisieren und Erkenntnisse für das Lernen und die zukünftige Prävention zu liefern.
Optimierung der Meldung von IT-Vorfällen
Ausgelöste Automatisierungen können dazu beitragen, relevante Aufzeichnungen über Vorfallsaktivitäten zu generieren, um einen klaren Prüfpfad zu schaffen, der die Vorfallsberichterstattung unterstützt.
Automatisierte IKT-Systemtests
Regelmäßige automatisierte Tests von Notfallwiederherstellungs-Runbooks können dazu beitragen, die Systemstabilität und effiziente Reaktionsprozesse sicherzustellen.
Wie die automatisierungsgesteuerte, KI-gestützte Plattform von PagerDuty helfen kann
Reagieren Sie auf kritische Warnmeldungen.
Integrierte Automatisierung und maschinelles Lernen trennen das Signal vom Rauschen, um die Priorisierung von Vorfällen zu beschleunigen und eine schnelle Lösung zu ermöglichen.
Automatisieren Sie wichtige Arbeitsabläufe
Automatisierte Arbeitsabläufe und Runbooks ermöglichen die sofortige Durchführung von Diagnosen und Korrekturmaßnahmen, die Meldung von Vorfällen an die zuständigen Behörden sowie regelmäßige Tests, um eine hohe betriebliche Effizienz zu erreichen.
Verbesserung der Koordination und Kommunikation
Die über 700 Integrationen von PagerDuty, darunter ChatOps-Tools wie Slack und Microsoft Teams sowie die bidirektionale Synchronisierung mit JIRA, ServiceNow und CRM-Systemen, verbessern die Transparenz und die Reaktionszeiten bei Störungen.
Proaktive Verbesserung vorantreiben
Mithilfe von Nachbesprechungen von Vorfällen können Muster aufgedeckt, aus Fehlern gelernt, Reaktionszeiten verbessert und die allgemeine Widerstandsfähigkeit gestärkt werden.
Von führenden Innovatoren im Finanzdienstleistungssektor geschätzt.
Die Hälfte der Fortune 500-Unternehmen und fast 70 % der Fortune 100-Unternehmen verlassen sich auf PagerDuty als unverzichtbare Infrastruktur für das moderne Unternehmen.
3,48 Millionen US-Dollar
Jährlicher durchschnittlicher Vorteil aufgrund der Umsatzsicherung durch reduzierte Ausfallzeiten
27 % mehr
produktive DevOps-Teams
352.000 USD
Risikominderung
Ergebnis:
A dreijährige 249 % ROI
mit einer Amortisationszeit von 12 Monaten