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Des données plus fiables pour la santé publique : comment Nexleaf et PagerDuty surveillent les soins de santé

par Rachel Schmitz 29 juin 2022 | 4 min de lecture

L'accès à une source d'énergie fiable est une chose que beaucoup d'entre nous tiennent pour acquise. Il est pourtant essentiel que les établissements de santé disposent d'une alimentation électrique stable et fiable afin de garantir la continuité des soins pour les patients vulnérables, notamment ceux qui dépendent de l'électricité pour vivre.

En Afrique subsaharienne rurale, on estime qu'environ 28 % seulement des hôpitaux bénéficient d'une alimentation électrique fiable. Faute de données suffisantes pour comprendre comment et quand surviennent les coupures de courant, la gestion de ces situations est devenue de plus en plus difficile pour le personnel hospitalier.

Nexleaf Analytics s'efforce de relever ce défi. Nexleaf conçoit des solutions de données et technologiques pour améliorer la santé dans les pays à revenu faible et intermédiaire. L'entreprise collabore avec les acteurs de la santé, les gouvernements et les communautés locales afin de fournir des données exploitables pour une prise de décision à grande échelle. Sa mission est de garantir aux pays l'accès aux données nécessaires à l'élaboration de solutions durables pour améliorer la santé de leurs populations.

Plaidoyer pour les données et l'analyse

L'absence de source d'énergie fiable engendre une multitude de problèmes pour les hôpitaux ruraux. Par exemple, nombre d'entre eux dépendent de groupes électrogènes diesel en cas de coupure de courant. Bien que ce soit le seul moyen de garantir une alimentation de secours, il s'agit d'une solution coûteuse et inefficace face à des réseaux électriques instables. La plupart de ces établissements ne disposent pas de données de référence pour suivre l'évolution des pannes, ce qui oblige le personnel hospitalier à anticiper les coupures et à rester constamment sur le qui-vive. Cela complique également la prévision des dépenses en carburant diesel.

Sans données montrant précisément la durée et le coût de ces pannes, il est difficile pour ces hôpitaux de justifier des fonds supplémentaires. . « O « Notre objectif principal était de documenter la demande en données énergétiques et de comprendre les problèmes et les défis existants qui pourraient être résolus grâce à une meilleure visibilité des données », a déclaré Amos Momanyi, chef de projet en équipement médical chez Nexleaf Analytics.

Un programme pilote entre PagerDuty, Nexleaf et le Centre de santé publique et de développement Ce programme a été mis en œuvre afin de comprendre comment et quand surviennent les pannes, et d'établir des protocoles pour maintenir les établissements de santé en cas de panne. Il a été déployé dans 15 hôpitaux ruraux du Kenya avec plusieurs objectifs :

  • Documenter la demande de données énergétiques
  • Comprendre les problèmes et les défis qui pourraient être atténués grâce à une meilleure visibilité des données
  • Comprendre comment les alertes et les données peuvent aider à résoudre les pannes de courant

La puissance de PagerDuty

Nexleaf a déployé PagerDuty et des capteurs IoT connectés pour fournir des notifications au personnel hospitalier par SMS et via une application en ligne. Cela a permis au personnel de comprendre facilement la cause première des coupures de courant. Un hôpital, par exemple, a découvert qu'il partageait son électricité avec un établissement voisin, ce qui provoquait des coupures de courant dès 6 heures du matin. Ils ont alors décalé leur consommation d'énergie à différents moments de la journée afin de maintenir un approvisionnement énergétique prévisible – une solution simple, mais qui serait restée invisible à l'équipe sans les données de PagerDuty.

Les données de la plateforme PagerDuty ont également permis aux établissements médicaux d'expliquer leur besoin accru en diesel et de justifier leurs dépassements budgétaires. Mieux encore, elles ont contribué à améliorer la précision de leurs prévisions financières pour les mois à venir.

Plus important encore, les notifications en temps réel de PagerDuty permettaient aux ingénieurs biomédicaux de ne plus avoir à se rendre sur place pour être informés des pannes de courant. Dès réception d'une alerte, le personnel hospitalier pouvait intervenir rapidement pour rétablir l'alimentation électrique. Ceci éliminait la nécessité de surveiller manuellement l'alimentation de secours et évitait les coupures de courant aux conséquences potentiellement graves pour les patients. « Grâce à PagerDuty, les équipes ont pu s'assurer qu'aucun décès ne survienne suite à une défaillance d'équipement due à une coupure de courant », a déclaré Momanyi.

L'avenir s'annonce prometteur

Forts du succès du projet pilote, les hôpitaux et leur personnel ont trouvé plusieurs solutions. Les employés hospitaliers ont travaillé à identifier des cas d'utilisation des données de consommation électrique afin de prendre des décisions éclairées et efficaces concernant la gestion de l'énergie dans leurs établissements. Certains établissements conservent PagerDuty et Nexleaf déploie ses services dans de nouveaux établissements.

Pour en savoir plus sur le parcours de Nexleaf Analytic, regardez la vidéo complète. Session du Sommet '22 ici .

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