Des mots comme liberté

Il y a des mots comme Liberté

Doux et merveilleux à dire

Sur mes cordes sensibles, la liberté chante

Toute la journée, tous les jours.

Il y a des mots comme Liberté  

Ça me fait presque pleurer

Si tu avais su ce que je sais

Vous sauriez pourquoi.

Langston Hughes

Premier jour, il y a quatre ans

Le jeudi 15 février 2018, je me suis tenu aux côtés de mon compatriote noir de Duton, Adam Boone, et j'ai lu les mots ci-dessus du poème de Langston Hughes, Des mots comme Liberté, à toute l'entreprise lors de notre première mairie C'est ce jour-là que nous avons lancé Array, le premier groupe de ressources pour employés noirs et latinos (GRE) chez PagerDuty. Avec le recul, j'étais nerveux, car ce n'était que mon deuxième mois dans l'entreprise et, sur scène, on m'a donné le micro. et l'opportunité de notre Des voix à entendre. En tant que femme noire américaine qui construisait sa carrière, il n'y a pas de meilleur sentiment C'est plus agréable que lorsqu'on vous donne le micro et qu'on vous laisse parler avec votre cœur. C'est ce que j'appelle la liberté. Il n'y avait aucune barrière avant ce moment ; on nous avait donné une date et une heure, alors on s'est simplement présentés et on s'est mis au travail. C'est là que j'ai compris que ce genre de travail était possible chez PagerDuty.

PagerDuty m'a permis de constater que nous avons tous un rôle à jouer en matière d'inclusion, de diversité et d'équité. Laissez-moi vous parler du parcours d'Array à travers mon expérience et de la façon dont nous allons au-delà des célébrations d'un mois pour proposer des programmes continus visant à valoriser ceux qui nous entourent (Noirs, Latinos et alliés). Une partie de ce récit illustre comment j'ai appris à utiliser la plateforme d'un groupe de ressources pour contribuer à créer un lieu d'appartenance et d'équité sur mon lieu de travail.

Regard en arrière

À mon arrivée à PagerDuty, comme beaucoup de personnes de couleur, j'ai compté combien d'entre nous étaient là. Heureusement, c'était plus que là d'où je venais, alors inutile de dire que j'étais enthousiaste. Je me souviens avoir rencontré d'autres Dutoniens noirs et latinos et avoir immédiatement ressenti un sentiment d'appartenance à PagerDuty , alors que nous déjeunions ensemble et que nous étions assis dans des salles de conférence pour réfléchir au nom de notre ERG, à sa mission et à sa vision.

La mission d'Array est de permettre une communauté d'apprentissage continu qui favorise l'empathie et la compréhension de l'expérience vécue des Noirs et des Latinos.

Vision : Égaliser les règles du jeu pour les employés noirs/latinos en cultivant et en célébrant un environnement de travail mondial diversifié et inclusif chez PagerDuty, afin que nous puissions continuer à attirer des talents qui représentent notre clientèle diversifiée.

Je me suis demandé : « Est-ce ce que mes ancêtres ont vécu lorsqu'ils préparaient les mouvements pour les droits civiques ? » C'est possible. Si je repense à mon expérience chez PagerDuty, en tant que plus ancien dirigeant d'Array, je constate qu'Array m'a énormément apporté, à moi et à PagerDuty , alors que nous poursuivons notre chemin vers l'inclusion, la diversité et l'équité, entamé il y a quatre ans. Nous avons appris ensemble à reconnaître les conversations délicates que l'on peut avoir, nous avons permis aux employés noirs et latinos d'avoir leurs propres espaces pour faire face aux enjeux sociaux difficiles qui nous touchent directement, et nous avons créé des opportunités d'apprentissage pour sensibiliser nos alliés aux expériences des Noirs et des Latinos, car, comme nous ne sommes pas un bloc monolithique, nous sommes une diaspora riche d'une tableau d’une belle histoire et d’excellence, comment pouvons-nous amener les autres à voir nos réalités ?

Nous sommes dans le jeu à long terme  

L’année dernière, j’ai appris le terme « appartenance universelle ,' depuis John Powell , directrice de l'Institut de l'Autre et de l'Appartenance de l'Université de Californie à Berkeley, alors que j'étudiais l'avenir du travail. L'appartenance universelle est un sentiment d'unité entre les individus. C'est un sentiment qui unit les individus, quelles que soient leurs opinions, leur race, leurs croyances, leur classe sociale ou leur religion. Même si de nombreux membres d'Array sont passés par là, mon expérience au sein d'Array m'a permis de comprendre comment nous survivrons à l'avenir du travail et quel type de travail est nécessaire pour créer un sentiment d'appartenance lorsque nous sommes séparés dans un monde distribué. C'est grâce à l'évolution d'Array que j'ai appris qu'une pandémie ou une crise n'est pas le moment de se reposer sur ses lauriers.

Grâce à nos valeurs PagerDuty : « Soyez vous-même, Prenez les devants et Courez ensemble », Array s'est développé et le sentiment d'unité est devenu encore plus important. Au fil des ans, chez PagerDuty , nous avons eu la permission et le privilège de créer ce sentiment d'unité et d'entraîner les autres avec nous.

Voici ce que nous apprenons… Nous ne pouvons pas laisser les mois dicter le moment où nous devrions ou pouvons parler de race ou célébrer qui nous sommes. En réalité, une journée ou un mois consacré à l'histoire n'efface pas le passé ni ne résout les problèmes auxquels nous sommes confrontés aujourd'hui et à venir. Au cours des quatre dernières années, j'ai constaté la croissance d'Array en termes de leadership, d'adhésion, de participation aux programmes et d'engagement dans nos événements grâce aux actions progressives que nous avons entreprises. En 2022, Array compte plus de 90 membres dans notre communauté, et nous avons créé des sous-groupes au sein d'Array, « Array-Noir » et « Array-Latine », afin de proposer des expériences uniques à ces diasporas. Notre objectif est d'aller au-delà des célébrations du Mois de l'histoire des Noirs et du Mois du patrimoine hispanique et de favoriser les liens et le changement grâce à une programmation continue qui favorise les liens, la croissance et le développement communautaire. De plus, l'année dernière a été la première année où nous avons pu obtenir un rapport sur les données de notre propre enquête sur l'inclusion afin d'orienter les programmes et les événements qui répondent réellement aux besoins de nos membres. Grâce à l'augmentation du nombre de membres et des données, nous pouvons évoluer et nous développer comme toute grande équipe. Nous voulons écrire l'histoire en influençant les autres pour bâtir un avenir meilleur pour les talents noirs et latinos sur le marché du travail. Pouvons-nous parvenir à une « nouvelle normalité » plus équitable pour tous que le retour à la normale ?

Le changement exige du leadership

Un véritable changement exige de la responsabilisation et de véritables dirigeants prêts à s'investir. Juste après la création d'Array en tant que GRE, Jennifer Tejada, notre PDG, a souhaité rencontrer les dirigeants d'Array pour en discuter. L'image est encore si vivante. Elle est entrée dans la pièce, s'est assise et a demandé : « Que puis-je faire pour aider ? » C'était tout, et la suite appartient à l'histoire. Depuis, la relation qu'Array a tissée avec notre PDG nous a permis d'entrer en contact avec les membres noirs et latinos de notre conseil d'administration – Alec Gallimore, Elena Gomez et Bonita Stewart ; de parrainer le lancement du premier programme de mentorat parrainé par le GRE entre les membres d'Array et les cadres supérieurs ; et de sensibiliser le public à la manière dont nous abordons les différents défis auxquels nos membres sont confrontés, du point de vue de l'entreprise et de l'expérience employé. Jenn a toujours la particularité de ne jamais prétendre connaître la solution concernant Array, mais elle prend le temps de nous écouter lors de nos réunions trimestrielles de mise à jour et est disposée à nous accompagner dans la recherche de solutions.

Avoir hâte de — Développement communautaire

J'ai entendu dire que nous étions en première année de la pandémie. Quand je repense à mes années de lycée, c'était l'année où l'on prenait son avenir au sérieux. D'une certaine manière, l'Array prend aujourd'hui son avenir au sérieux et renforce sa communauté chez PagerDuty afin que nous puissions ressentir ce sentiment d'appartenance. Je suis enthousiasmé par l'engagement de nos dirigeants pour accroître la fidélisation et l'engagement au sein de notre communauté en proposant des idées et en les concrétisant. Nous sommes convaincus que ces actions de connexion continue nous ouvriront la voie où, tous ensemble, nous nous sentirons capables de nous investir chaque jour et de donner le meilleur de nous-mêmes, les uns pour les autres et pour nos clients. Cette année, nous favorisons le développement de la communauté en :

• Connectez-vous aux conversations inconfortables —Nous poursuivons nos échanges « Spill the Tea » car nous sommes convaincus que la conversation est un atout. Ces échanges intimes entre membres nous permettent de nous exprimer en toute sécurité et d'échanger sincèrement sur nos priorités. Ces échanges sont programmés mensuellement afin de créer des rencontres informelles entre nos membres à travers l'organisation.
• Connecter les membres du réseau aux dirigeants Nous entrons dans la deuxième année de notre programme de mentorat Array. Ce programme est conçu pour permettre aux membres de l'équipe de direction de guider les Dutoniens noirs et métis dans leur développement professionnel et de les guider, tout en leur apprenant les meilleures pratiques d'alliance pour soutenir les communautés noires et métis, tant sur le lieu de travail qu'en dehors. Maintenant que nous avons renforcé notre représentation parmi nos vice-présidents, nous espérons renforcer la structure et le soutien des relations de mentorat afin de présenter davantage de cadres supérieurs aux perspectives et aux expériences de nos employés noirs et métis et ainsi mieux développer leurs capacités de leadership inclusif et équitable.

Je ne saurais exprimer à quel point ce programme m'a donné la confiance nécessaire pour RÊVER GRAND ! J'ai eu un excellent mentor. Il m'a laissé tout le temps nécessaire pour m'exprimer. Il m'a non seulement écoutée, mais aussi entendue, s'est montrée ouverte avec moi en partageant ses histoires personnelles et m'a fait comprendre que tout est possible. — Meley Bekele, mentorée Array 2021

• Connecter les membres du tableau les uns aux autres – Grâce à la croissance de nos adhésions, nous lançons une série de sessions « Reach One, Teach One » (ROTO). En réponse directe à notre enquête sur l'inclusion, nous souhaitons agir. Nos membres souhaitaient un espace pour discuter de la manière dont ils pourraient gérer les étapes et les décisions de leur carrière. Parfois, le meilleur endroit pour entamer ces discussions est au sein de sa propre communauté. Nous organisons ces sessions tous les deux mois, au cours desquelles nous :
  • Choisissez un sujet ciblé sur lequel nous partageons des perspectives, des conseils et des idées (sujets sélectionnés à la demande des membres),
  • Offrir des conseils pratiques sur la façon de naviguer dans les processus
  • Créez un espace sûr pour avoir une vraie conversation et poser des questions difficiles pour accroître la sensibilisation sur la manière d'aller de l'avant.

• Connectez-vous à un objectif plus grand Nous reconnaissons que ces opportunités n'auraient pas été possibles sans les sacrifices de nos ancêtres. Tout au long de cette année, nous maintiendrons notre partenariat avec nos équipes ID&E et Impact social afin de consacrer du temps à nos populations et à nos communautés. Nous avons délibérément amplifié la voix des entreprises appartenant à des Noirs et à des Latinos lors de la célébration de nos héritages en février et septembre/octobre. Nous poursuivrons notre engagement à trouver des moyens de redonner, par des actions modestes et importantes, afin de soutenir ceux qui nous entourent de toutes les manières. Nos partenariats passés et actuels ont été avec :
  • Journées pour le changement
  • Code Filet
  • Collège MLK, San Francisco
  • Bâtiment des femmes, San Francisco
  • Le projet New Georgia
  • Mission d'Atlanta
  • Maison de l'Alliance de Géorgie
  • Autonomiser
  • Banque alimentaire communautaire d'Atlanta

Continuez à avoir espoir en l'avenir

Le chemin est long, car le changement n'est pas la destination finale, mais la justice. J'espère qu'année après année, nous deviendrons plus conscients, plus attentifs et accepterons la volonté d'apprendre à adapter notre programmation et à accroître notre impact, une personne à la fois. Array m'a appris que nous avons tous quelque chose à apprendre sur qui nous sommes, comment nous impactons les autres et comment être un exemple de ce que peut être le changement lorsque l'on donne la priorité à l'humain. La véritable liberté n'arrivera que lorsque chacun aura la volonté et l'autorisation d'apprendre ensemble. Je pense qu'Array peut contribuer à cet apprentissage. Je serai éternellement reconnaissant envers les membres d'Array, anciens et actuels, qui ont partagé avec moi leurs expériences et récits personnels et professionnels au fil des ans. Ce sont ces récits et ces expériences qui sont acceptés et qui sont au cœur de ce qui fait d'Array la communauté qu'elle est aujourd'hui.

Qu'est-ce qui fait un tableau

Il n'y a pas deux histoires identiques

Un mélange de mélanine que nous appelons par son nom

Un espace pour un ton non filtré

Une communauté que je peux appeler chez moi.

Rempli de fierté et d'émotion

Je ne me sens pas comme un jeton

Toujours là un jour comme aujourd'hui

Nous faire avancer, c'est Array

— Phylicia Jones