Avez-vous déjà modifié un emploi du temps et souhaité pouvoir annuler quelques instants plus tard ?

Nombre de nos clients nous ont indiqué que modifier leur planning est parfois complexe ; annuler les modifications, essayer de comprendre ce qui a été modifié ou qui a modifié le planning en dernier prend du temps. Consulter, mettre à jour et revenir à un planning antérieur devrait être un processus simple et sans effort.

Aujourd'hui, PagerDuty est ravi de lancer un nouvel ajout puissant aux plannings : la possibilité d'annuler les modifications de planning récentes !

Depuis le 20 mai, nous enregistrons des instantanés à chaque modification de couche de planification. Un instantané contient les informations de chaque couche de planification (personnes participant à la rotation, heures de transfert), ainsi que la date de modification et la période d'activité. D'un simple clic, vous pouvez désormais rétablir votre planification et réactiver l'un de vos dix derniers instantanés.

Nous avons simplifié la prise en main : si vous avez modifié vos horaires depuis le 20 mai, vous pourrez voir les modifications et revenir immédiatement à une version précédente de vos horaires !

Comment revenir à un ancien programme

Dans l'interface « Planifications », vous trouverez un nouveau bouton en haut à droite intitulé « Rétablir cette planification ». En le sélectionnant, vous accéderez à un menu déroulant contenant les dix dernières modifications de planification. Si vous avez effectué moins de dix modifications depuis le 20 mai, le menu déroulant contiendra moins d'instantanés.

Lorsque vous sélectionnez un instantané, vous accédez à la vue d'édition. Vous pouvez effectuer d'autres modifications ou simplement l'enregistrer, ce qui redonnera à l'instantané sélectionné son statut de planification active.

Note: s'il y a des utilisateurs supprimés dans l'instantané de planification, vous serez averti avant que les modifications ne soient enregistrées.

Rendez-vous sur votre compte pour commencer à utiliser cette fonctionnalité, consultez notre article de la base de connaissances pour plus d'informations.

Nous aimerions connaître votre avis sur cette nouvelle fonctionnalité et vos suggestions d'amélioration. Contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@pagerduty.com si vous souhaitez nous contacter.