Blog

PagerDuty et Teleport : Accès système et élévation de rôles à la demande

par Murs de Mandi 15 septembre 2021 | 4 min de lecture

Vous savez peut-être que PagerDuty propose plus de 600 intégrations qui enrichissent considérablement la plateforme et les flux de travail. Certaines intégrations fournissent des sources de données en amont, comme des indicateurs et des outils de surveillance. D'autres concernent les fonctionnalités en aval, telles que la génération de rapports. Enfin, certaines intégrations particulièrement utiles vous apportent une aide précieuse lors de la gestion d'un incident.

Téléportation Il offre un accès sécurisé aux applications, à l'infrastructure cloud, aux bases de données et aux environnements Kubernetes sans vous gêner. Nous souhaitions présenter Teleport sur nos chaînes Twitch. Communauté PD et PagerDuty, Pour donner aux utilisateurs de PagerDuty un aperçu de la puissance des intégrations. Si vous avez manqué notre diffusion sur Twitch, nous avons publié l'enregistrement sur notre chaîne. chaîne YouTube .

Nous accueillerons davantage de partenaires d'intégration à l'avenir, alors assurez-vous de suivre nos réseaux !

Intervenir en cas d'incidents lorsque vous n'avez pas d'accès permanent

L'accès à de nombreux environnements de production est restreint pour les utilisateurs lambda. La possibilité de se connecter aux systèmes, que ce soit à des fins de diagnostic ou de correction, peut être strictement limitée afin de prévenir les incidents ou de respecter des exigences de conformité critiques.

Ces restrictions sont idéales lorsque les systèmes et services fonctionnent correctement. Mais lorsqu'un incident survient et nécessite une enquête – par exemple, un incident dans PagerDuty –, ces limitations peuvent s'avérer contraignantes et ralentir votre travail.

C'est à ce moment-là que vous avez besoin d'outils pour vous aider à atteindre votre objectif. Rapidement.

PagerDuty et Teleport fonctionnent bien ensemble.

Teleport offre à vos équipes un outil permettant de garantir la conformité, de limiter l'accès à l'infrastructure en fonctionnement normal et de le renforcer en cas d'incident. Vos équipes n'ont pas besoin d'un accès direct et permanent aux systèmes et services en production, mais peuvent en avoir besoin pour répondre à une alerte.

L'intégration de Teleport avec PagerDuty permet aux membres de votre équipe de demander l'accès aux systèmes autorisés et de voir cette demande automatiquement acceptée lorsqu'ils sont d'astreinte et en intervention. Teleport interroge le API PagerDuty Pour vérifier que le demandeur est bien d'astreinte et qu'il a un incident non résolu, inutile d'attendre le service d'assistance. Plus besoin de demander à quelqu'un d'autre ni de faire remonter l'incident. Un simple clic suffit dans Teleport. Teleport communique avec PagerDuty et l'accès est accordé. Connectez Teleport à votre fournisseur SSO pour offrir à toutes vos équipes l'accès dont elles ont besoin, au moment précis où elles en ont besoin.

Mieux encore, cet accès est temporaire. Les identifiants sont automatiquement limités dans leur portée et leur durée, de sorte qu'aucun compte ne reste actif une fois l'incident résolu.

Autres fonctionnalités offertes par Teleport

Comme si les privilèges sur demande ne suffisaient pas, Teleport possède une autre fonctionnalité vraiment géniale que votre équipe et votre auditeur de conformité vont adorer.

Réfléchissez à la manière dont vous souhaiteriez documenter vos activités. Teleport fournit un journal exportable détaillant toutes les actions effectuées, leurs auteurs et les lieux où elles ont été réalisées. Mais il va plus loin et propose un vidéo L'enregistrement des écrans également. Imaginez utiliser cet outil pour votre autopsies ou rétrospectives Vous ne vous souvenez plus exactement des commandes exécutées ? Pas de problème. Revoyons l'enregistrement !

Voyez par vous-même !

Vous pouvez consulter notre enregistrement en continu sur YouTube et suivez-nous sur Tic pour voir tous nos flux d'intégration !

Préparez votre équipe à réussir ses interventions en cas d'incident. Compte PagerDuty Inscrivez-vous dès aujourd'hui et découvrez notre page d'intégrations .

Commencez ensuite avec Téléportation Donnez à vos ingénieurs l'accès aux serveurs SSH, aux clusters Kubernetes, aux applications web et aux serveurs de bases de données, tout en satisfaisant votre équipe de sécurité et de conformité.

Vous pourrez visiter PagerDuty et Teleport lors des prochains événements comme KubeCon Amérique du Nord , SRECon , et AWS re:Invent Alors n'hésitez pas à passer nous voir sur nos stands physiques ou virtuels et à nous dire bonjour !