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La vie chez PagerDuty: comment PagerDuty fait grandir ses employés

par Sweta Ackerman 14 février 2017 | 3 minutes de lecture

Pourquoi j'ai rejoint

Lorsque j'ai décidé de passer un entretien chez PagerDuty il y a près de deux ans, deux éléments m'ont convaincu que ce poste était fait pour moi : les personnes et le produit. Depuis, PagerDuty a plus que doublé de taille, et tant les personnes que le produit continuent de susciter mon intérêt et mon enthousiasme.

Développer des développeurs

Si PagerDuty a connu de nombreux changements au cours de sa croissance rapide, son engagement envers le développement de ses équipes est resté indéfectible. Les ingénieurs, avec l'aide et l'approbation de leurs managers, ont la possibilité de participer à des conférences et des formations essentielles à leur rôle et à leur développement professionnel. En tant que manager, cela a considérablement accéléré l'évolution de carrière des membres de mon équipe et, dans de nombreux cas, a conduit à des solutions produits plus innovantes. J'ai également formé des membres de mon équipe à l'animation de conversations cruciales, au développement des compétences techniques et même à la pleine conscience pour les aider à travailler plus efficacement.

Grandir en tant que manager

En tant que responsable de l'ingénierie, il est également important pour moi de pouvoir développer mes compétences au sein de mes équipes et de l'entreprise. J'ai grandement bénéficié de ManagerDuty, un ensemble de formations internes destinées aux managers débutants et expérimentés, mais ouvertes à tous les collaborateurs. Les sujets abordés vont des entretiens de feedback au recrutement, en passant par la création d'un alignement autour des objectifs… le tout adapté à la culture PagerDuty , ce qui m'a permis de les appliquer immédiatement.

S'épanouir en équipe

Outre le développement individuel de mes compétences, je suis convaincu que les entreprises ne peuvent réussir à se développer que si les équipes peuvent progresser ensemble. C'est pourquoi je me sens très chanceux d'être entouré d'un excellent groupe de managers de l'ingénierie. Dès le premier jour, PagerDuty a mis l'accent sur l'importance de la collaboration, que ce soit au sein de l'équipe de développement, de l'équipe de gestion de l'ingénierie ou de l'équipe de direction. À tous les niveaux et dans tous les services, PagerDuty encourage les déplacements inter-services mensuels des équipes. Concernant l'équipe de gestion de l'ingénierie en particulier, nous organisons plusieurs sorties par an pour partager nos apprentissages, faire des bilans et des projections positifs, et aborder ensemble des problèmes complexes et communs en nous appuyant sur nos expériences communes. Cela nous a permis à tous de nous développer en tant que leaders, individuellement mais aussi en tant qu'équipe. Cela m'a également rappelé constamment que je ne suis jamais seul ; que je suis entouré d'un groupe de leaders exceptionnels, prêts à partager, apprendre et grandir avec moi.

Avoir hâte de

En résumé, PagerDuty m'a appris à recruter, coacher, parler, manager et, finalement, à devenir un meilleur leader et une meilleure personne que je n'aurais jamais pu l'imaginer. J'ai appris plus en deux ans ici que dans tous mes autres postes réunis. Avec l'arrivée de la nouvelle année et la perspective d'une croissance accrue, nos objectifs deviennent plus ambitieux, plus ambitieux et donc plus stimulants. En temps normal, je serais inquiète de la manière dont nous pourrions les atteindre, mais nous avons déjà mis en place de nouvelles formations sur des sujets plus avancés. Grâce à cela, je ne me suis jamais sentie aussi confiante et préparée quant à notre réussite.

Venez nous rejoindre; nous avons une formidable opportunité de contribuer à façonner la manière dont les gens gèrent les entreprises numériques.