Les opérations informatiques gouvernementales du secteur public sont confrontées cette année à des défis sans précédent. Face à l'intensification des exigences numériques et à la mise à rude épreuve des systèmes existants, les organismes doivent accélérer l'innovation informatique tout en garantissant un retour sur investissement mesurable. La PagerDuty Operations Cloud s'impose comme le catalyseur de la transformation gouvernementale, permettant aux organismes de révolutionner leurs opérations numériques et d'atteindre l'excellence opérationnelle. selon Le guide gouvernemental pour l'innovation au sein des agences (livre numérique) .

Briser la barrière de l'innovation

Les services informatiques gouvernementaux traditionnels peinent souvent à développer de nouvelles innovations en raison de systèmes contraignants qui peuvent épuiser les ressources et étouffer la créativité. Operations Cloud de PagerDuty Cette solution lève ces obstacles grâce à une plateforme certifiée FedRAMP qui favorise une véritable innovation numérique. En unifiant la gestion des incidents, en automatisant les interventions critiques et en fournissant des renseignements opérationnels en temps réel, les organismes peuvent passer d'un mode de maintenance à un mode d'innovation. Il ne s'agit pas d'une simple mise à niveau, mais d'une refonte complète de la manière dont les organismes gouvernementaux peuvent innover à l'ère du numérique.

Piloter les opérations gouvernementales

PagerDuty Operations Cloud optimise les opérations gouvernementales grâce à des fonctionnalités révolutionnaires qui répondent aux principaux défis auxquels les agences sont confrontées aujourd'hui. Notre plateforme offre :

• alimenté par l'IA gestion des incidents réduire les défaillances du système de 80 %
• Les flux de travail automatisés réduisent le temps de résolution de 70 %
• Visibilité opérationnelle en temps réel pour des décisions éclairées par les données
• Le filtrage intelligent des alertes permet de se concentrer sur les initiatives stratégiques.
• Des outils de collaboration inter-agences favorisant l'innovation

Ces innovations permettent d'obtenir des améliorations concrètes qui ont un impact direct sur la performance des organismes et renforcent la confiance du public envers les services publics. En automatisant les tâches routinières et en rationalisant les opérations, les organismes peuvent concentrer leurs ressources sur des initiatives stratégiques qui contribuent à la réussite de leur mission.

Résultats prouvés

L'impact de PagerDuty sur les opérations gouvernementales n'est pas seulement transformateur, il est révolutionnaire. Notre plateforme offre des résultats mesurables qui établissent de nouvelles normes pour les opérations numériques.

• Réduction de 59 % des temps d'arrêt du système
• 2,4 millions de dollars d'économies opérationnelles
• Retour sur investissement de 249 % sur trois ans
• Réponse en cybersécurité 80 % plus rapide
• Réduction de 70 % du temps de résolution des incidents
• Gestion améliorée de la conformité FedRAMP

Ce niveau d'amélioration des performances est sans précédent dans les opérations informatiques gouvernementales, permettant aux agences de fournir des services plus fiables et plus efficaces tout en optimisant l'utilisation des ressources.

Opérations pilotées par l'IA

Le moteur d'IA avancé de PagerDuty transforme les opérations gouvernementales, passant d'une approche réactive à une approche proactive. En analysant les schémas opérationnels, la plateforme prédit et prévient les interruptions tout en accélérant l'innovation des services. Notre hub d'intégration connecte les systèmes existants aux technologies émergentes telles que GenAI et les services cloud, permettant aux agences d'étendre leurs capacités sans compromettre la sécurité ni les performances.

Avec notre Autorisation FedRAMP Les agences peuvent ainsi innover en toute confiance tout en respectant des normes de sécurité strictes. L'analyse en temps réel et une visibilité complète permettent de prendre des décisions éclairées sur les opérations numériques, optimisant l'allocation des ressources tout en garantissant une sécurité optimale.

Impact immédiat

Dès le premier jour, PagerDuty accélère les capacités d'innovation de votre agence et révolutionne la gestion de ses options de prestation de services numériques. Les équipes bénéficient immédiatement des avantages suivants :

• Résolution des incidents 70 % plus rapide grâce à alimenté par l'IA automation
• Réduction de 90 % du bruit d'alerte
• Adoption technologique simplifiée
• Collaboration inter-équipes renforcée
• Informations en temps réel sur l'innovation
• Rapports de conformité automatisés

La plateforme évolue en permanence, intégrant les technologies émergentes et les meilleures pratiques pour stimuler l'innovation continue dans les opérations gouvernementales. Cela crée un cercle vertueux d'amélioration, établissant de nouvelles normes pour les opérations informatiques gouvernementales.

Prenez le contrôle de votre avenir numérique

L'heure de la transformation numérique a sonné. Agissez dès maintenant pour découvrir comment PagerDuty Operations Cloud peut optimiser l'efficacité opérationnelle de votre organisation et maximiser son retour sur investissement. Contactez-nous pour discuter de la migration vers PagerDuty ou Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui pour vous familiariser avec tout ce que PagerDuty a à offrir aujourd'hui.