Voici un article invité de Katie Newland. Elle y raconte comment son conjoint reçoit des notifications PagerDuty à des moments inopportuns et comment les astreintes de ce dernier affectent leur relation. Avez-vous une anecdote à partager sur l'impact de vos astreintes sur votre relation ? Écrivez-nous à support@pagerduty.com et nous pourrions présenter votre point de vue ou celui de votre conjoint dans le prochain numéro de cette série.

Je le dévisage de l'autre côté de la pièce. Les sourcils froncés, le visage dissimulé par la capuche de son sweat-shirt à motif octocat, il est complètement hypnotisé par ce grand écran noir à texte blanc – quel beau gosse ! Comment ai-je pu avoir autant de chance ? Il a toujours été le plus intelligent de tous. Logique, responsable et imperturbable, il garde son sang-froid en toutes circonstances, ce qui me donne l'impression de n'avoir aucun souci à me faire. On croirait que j'ai décroché le gros lot en matière d'âme sœur. Et pourtant, il n'est pas parfait : il a une autre maîtresse. Je dois constamment rivaliser pour attirer son attention, m'assurer d'être la plus élégante, de faire la remarque la plus spirituelle, de proposer les meilleures idées… et malgré tout, cette autre maîtresse, elle, reçoit plus d'attention que moi. Il laisse tout tomber à son moindre appel, même en pleine nuit ou pendant les vacances. Elle est le centre de son univers. Dès qu'elle appelle, je disparais : on change nos priorités, on annule nos projets et tous ses besoins passent avant les siens. Qui est cette captivante compagne ? PagerDuty.

J'ai rencontré cet homme infidèle à la fac. Mais à l'époque, j'étais son seul et unique amour. Notre idylle s'est épanouie autour de parties endiablées de flip cup, de pizzas nocturnes et de bières PBR, sans jamais se soucier de l'heure. Après ses études, il a décroché son premier vrai boulot. Et là, tout a basculé.

Dès le départ, j'ai considéré Pagerduty comme mon pire ennemi. Dans ce travail, Jesse était le seul d'astreinte, trimballant son ordinateur portable partout : mariages, bars et même supermarché. Dormir quatre heures d'affilée était devenu un luxe. Après avoir manqué une alerte lors d'une plongée sous-marine, il est devenu encore plus réticent à participer à des activités qui l'empêchaient d'avoir son ordinateur à portée de main.

Mais, au fil des ans (et grâce à des astreintes bien plus régulières), j'ai accepté cet autre amant dans notre mariage et j'ai même encouragé leur liaison. C'est moi qui le secoue frénétiquement pour le réveiller en pleine nuit. C'est moi qui appuie sur 4 pour accuser réception d'une alerte tout en lui lançant une serviette pendant qu'il prend sa douche. Et c'est moi qui m'excuse mille fois auprès de nos amis pendant qu'il résout les pannes informatiques lors de leur fête.

Bien que PagerDuty semble toujours surgir au pire moment, je dois admettre qu'elle n'est pas si mal. Fidèle acolyte, PagerDuty lui permet d'être le premier informé en cas de problème et de prendre une longueur d'avance pour rétablir la situation. PagerDuty est fiable : lorsqu'une alerte est reçue, elle est légitime. Et les autres coéquipiers peuvent facilement faire appel à lui si la situation dégénère.

La vie n'est pas de tout repos pour les conjoints d'administrateurs système. Lors de dîners romantiques aux chandelles, la conversation dérive sur les bases de données, les serveurs DNS, les attaques par réflexion NTP et les SSD. Il peut rapidement se perdre dans ce que j'appelle sa « zone code », tellement absorbé par ce sur quoi il travaille qu'il ne me voit ni ne m'entend. J'ai même essayé de lui envoyer un SMS du genre « alerte PagerDuty » pour tenter de le sortir de sa torpeur. Malheureusement, mes fausses alertes ne produisent pas la même réaction immédiate. Même si je suis souvent dans l'ombre de PagerDuty, je suis immensément fière de son travail et de ses réussites. Et on ne le devinerait pas à ses bras musclés de programmeur, mais mon Jesse est un vrai dur à cuire : il sauve le monde, une attaque DDoS à la fois.