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Insatisfaits de vos méthodes actuelles de surveillance et d'alerte ? Vous êtes nombreux à l'être.
Notre équipe a passé un excellent moment à AWS re:Invent la semaine dernière. Nous avons été ravis de rencontrer tous ceux qui sont passés sur notre stand.
Cette année, nous s'est associé à StackDriver Nous avons recueilli les réponses à une enquête conjointe afin d'en savoir plus sur vos environnements informatiques. En prime, nous avons offert un jeton de poker à tous les participants pour tenter leur chance au casino.
Voici quelques résultats de l'enquête qui nous ont particulièrement marqués :
Êtes-vous satisfait de vos outils de surveillance actuels ?
Nous avons constaté que 64 % d'entre vous ne sont pas satisfaits de leurs outils de surveillance actuels. Ayant nous-mêmes observé la surcharge d'alertes et le bruit ambiant engendrés par l'utilisation de plusieurs outils de surveillance, nous comprenons votre frustration !
Êtes-vous satisfait de vos outils d'alerte actuels ?
Seulement 31 % des participants à AWS re:Invent se sont déclarés satisfaits de leurs méthodes d'alerte actuelles. Nous avons également constaté que les alertes centralisées restent peu répandues, même parmi les experts techniques présents à AWS re:Invent.
C’est pourquoi nous avons demandé :
Comment êtes-vous informé d'une panne dans votre système ?
Seulement 34 % des participants à AWS re:Invent ont déclaré utiliser un outil d'alerte centralisé (tel que PagerDuty). Les autres s'appuient encore sur des passerelles SMS internes, des notifications par e-mail uniquement provenant de leur service de surveillance, ou attendent même qu'un client se plaigne avant de résoudre les incidents.
Ce fut un réel plaisir de mener cette enquête avec Stackdriver. Nous sommes ravis de poursuivre nos efforts pour simplifier vos environnements informatiques. Enfin, nous tenons à remercier chaleureusement toutes les personnes qui sont passées sur notre stand et ont participé à cette enquête !


