Direction

Jennifer Tejada est présidente-directrice générale de PagerDuty, leader mondial de la gestion des opérations numériques (NYSE : PD). Operations Cloud de PagerDuty permet aux entreprises d'offrir une expérience client supérieure en augmentant la disponibilité, en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction client.

Les entreprises de toutes tailles font confiance à PagerDuty pour offrir une expérience numérique parfaite à leurs clients, à chaque fois. À mesure que les clients étendent leur utilisation de PagerDuty au-delà du DevOps, la plateforme prend en charge les workflows à l'échelle de l'entreprise, permettant ainsi aux dirigeants de concentrer leurs équipes sur l'innovation d'avenir, gage de confiance client, de chiffre d'affaires et de croissance.

Jennifer apporte à ce poste 25 années d'expérience diversifiée, couvrant les produits de grande consommation ainsi que les solutions cloud et logicielles disruptives. Elle possède une solide expérience en matière d'innovation produit, d'optimisation opérationnelle et de développement d'entreprises technologiques publiques et privées. Elle est également une investisseuse active dans le secteur technologique en tant que LP au sein de plusieurs sociétés, dont Operator Collective, Harlem Capital et Penny Jar.

Avant de rejoindre PagerDuty, Jennifer était PDG de Keynote Systems, où elle a mené l'entreprise vers une croissance forte et rentable avant son acquisition par Dynatrace. Avant Keynote, Jennifer était vice-présidente exécutive et directrice de la stratégie chez Mincom, où elle a piloté la stratégie mondiale jusqu'à son acquisition par ABB. Elle a également occupé des postes de direction chez Procter & Gamble et i2 Technologies.

Jennifer est actuellement membre du conseil d'administration de The Estée Lauder Companies Inc. (NYSE : EL).

Jennifer est titulaire d'une licence en comportement organisationnel et en gestion d'entreprise de l'Université du Michigan, où elle a été fière de faire partie de l'équipe féminine de golf du Michigan. En dehors de ses activités professionnelles, Jennifer aime passer du temps avec sa famille et est une passionnée de ski.

Howard Wilson est directeur financier de PagerDuty, où il pilote l'exécution interne et stratégique de l'entreprise. À ce titre, il développe et dirige l'organisation financière afin de soutenir la croissance et le développement de PagerDuty. Avant de devenir directeur financier, il a occupé le poste de directeur commercial, où il a piloté les efforts visant à optimiser la prise de décision et à fournir une valeur ajoutée continue aux clients grâce au PagerDuty Operations Cloud. Howard apporte à son poste plus de 20 ans d'expérience en logiciels, services et gestion opérationnelle.

Avant de rejoindre PagerDuty, Howard supervisait l'activité SaaS de Dynatrace, leader de la gestion des performances applicatives. Il était auparavant directeur de l'exploitation chez Keynote Systems, où il gérait l'ensemble des opérations client. Il a également occupé le poste de vice-président principal des opérations terrain chez Ventyx, où il supervisait diverses fonctions, notamment la planification commerciale, les opérations commerciales et les opérations de revenus récurrents. Avant de rejoindre Ventyx, il a occupé pendant 14 ans divers postes de direction chez Oracle.

Howard est titulaire d'une licence en systèmes d'information et en psychologie de l'Université d'Afrique du Sud.

Tim Armandpour est directeur technique chez PagerDuty, où il apporte 20 ans d'expérience en innovation technologique pour optimiser la valeur offerte aux utilisateurs. À ce titre, il pilote la stratégie technologique à long terme de l'entreprise pour le PagerDuty Operations Cloud, la vision architecturale, la sécurité et la recherche technologique afin de soutenir le développement de l'entreprise.

Avant de rejoindre PagerDuty, Tim a dirigé les équipes de gestion produit et d'ingénierie chez Yapstone, fournisseur mondial de solutions de paiement. Il a également dirigé les équipes d'ingénierie mondiales de PayPal, où il a développé de nouvelles expériences produit sur tablettes, appareils mobiles et web. Avant son acquisition par PayPal, il était vice-président de l'ingénierie chez Zong. Tim a débuté sa carrière en 1999 comme ingénieur principal chez Yodlee.

Tim est titulaire d'une licence en informatique de l'Université de Californie à San Diego. Il est également titulaire de quatre brevets américains.

Katherine est une directrice marketing expérimentée spécialisée dans les logiciels B2B et les logiciels en tant que service (SaaS). Elle possède plus de 20 ans d'expérience en leadership en stratégie marketing mondiale, stratégie de marque, marketing produit, gestion de campagnes, génération de demande, automatisation et analyse marketing, activation des ventes, opérations marketing et communication d'entreprise. À ce titre, elle pilote l'ensemble des efforts marketing afin de mettre en avant et d'amplifier les capacités de PagerDuty Operations Cloud.

Elle rejoint PagerDuty après avoir travaillé chez Khoros, leader dans la fourniture de plateformes d'engagement client, où elle a siégé à l'équipe de direction pendant quatre ans, en charge du marketing. Chez Khoros, Katherine a conçu et mis en œuvre la stratégie marketing mondiale de l'entreprise, renforçant la fidélité à la marque et la demande, tout en approfondissant les relations clients avec plus de 2 000 marques mondiales, dont 52 des 100 entreprises du classement Interbrand.

Katherine a obtenu une licence en anglais avec mention très bien de l'Université de Californie à Berkeley.

Allison Corley est la directrice de la clientèle, chargée de piloter la stratégie centrée sur le client de l'entreprise et de garantir des expériences client exceptionnelles tout au long du parcours client.

Corley rejoint PagerDuty après avoir occupé le poste de vice-présidente de la réussite client chez Smartsheet. Elle apporte près de 30 ans d'expérience en gestion des ventes et de la réussite client, acquise à divers postes de direction au sein d'entreprises telles que Workday, Microsoft, Dell et EMC.

Corley est diplômé de l'Université du Colorado à Denver avec un diplôme en administration des affaires.

Jeff Hausman est directeur du développement produit (CPDO) chez PagerDuty. Il est responsable de la stratégie produit, de la gestion produit, de l'ingénierie, de la conception et de l'expérience utilisateur du PagerDuty Operations Cloud. Avant de rejoindre PagerDuty , il occupait le poste de directeur produit chez Samsara.

Auparavant, Hausman était vice-président senior et directeur général du portefeuille de gestion des opérations de ServiceNow (ITOM, ITAM, sécurité, risque et ESG). Fort de plus de 25 ans d'expérience en tant que cadre supérieur, il a dirigé le développement de produits pour une large gamme de produits chez McAfee, Symantec, Hewlett-Packard et Veritas.

Hausman a obtenu son MBA à la Tuck School of Business de Dartmouth et est diplômé du Claremont McKenna College avec des diplômes en mathématiques et en économie.

Eric Johnson est le directeur de l'information chez PagerDuty, responsable de l'infrastructure informatique critique, de la gestion des données et des systèmes d'entreprise de PagerDuty.

Avant de rejoindre PagerDuty, il était DSI chez SurveyMonkey, DocuSign et Talend. Auparavant, Eric a passé 12 ans chez Informatica, où il a piloté la vision et la stratégie informatique de l'entreprise, tandis qu'elle évoluait vers une architecture SaaS moderne. Il est conseiller actif et membre du conseil d'administration de plusieurs jeunes entreprises et contribue régulièrement à l'analyse et à la réflexion sur les technologies de l'information.

Eric est titulaire d'une licence en gestion industrielle de la California Polytechnic State University.

Debbie O'Brien est directrice de la communication et vice-présidente de l'impact mondial chez PagerDuty. Elle est responsable de la communication institutionnelle, des produits et des finances, des relations avec les analystes sectoriels, de la communication interne et de la communication exécutive, de la stratégie d'impact de PagerDuty et de l'engagement Pledge 1%.

Auparavant, Debbie était vice-présidente du marketing d'entreprise et directrice de la communication chez Snowflake, alors que l'entreprise connaissait une croissance fulgurante. Elle a piloté l'ensemble des efforts de communication, stimulant ainsi l'augmentation de la demande, la visibilité de la marque, le contenu et les événements, tandis que Snowflake devenait leader du marché et s'imposait comme l'éditeur de logiciels d'entreprise à la croissance la plus rapide au monde. Au cours des deux dernières décennies, Debbie a dirigé les équipes Communication et Marketing d'entreprises à forte croissance, notamment New Relic, ServiceNow, Informatica, SAP et Sun Microsystems.

Elle est diplômée de l'Université de Californie à Berkeley avec un diplôme en communication de masse et une mineure en administration des affaires, où elle a remporté pendant quatre ans une lettre universitaire dans l'équipe féminine de volleyball de Cal.

Pritesh Parekh est directeur de la sécurité des systèmes d'information chez PagerDuty. Il dirige l'organisation de la sécurité de l'entreprise et sera responsable des opérations de sécurité des produits, protégeant ainsi la technologie et les produits de l'entreprise. Il supervisera et soutiendra également les besoins en sécurité des équipes de développement, de vente, de conformité et d'informatique.

Pritesh apporte à son poste plus de 20 ans d'expertise dans le développement de programmes de sécurité d'entreprise robustes. Avant de rejoindre PagerDuty, il était responsable de la confiance et de la sécurité et vice-président senior de l'ingénierie chez Delphix. Auparavant, il a dirigé les programmes mondiaux de sécurité et de conformité chez Dell, Zuora et ServiceNow. Son expérience couvre la sécurité cloud, DevSecOps, la conformité, l'ingénierie de sécurité et la gestion des risques au sein d'institutions financières, de fournisseurs SaaS et de cloud.

Pritesh détient sept brevets américains pour des innovations technologiques et a été récompensé par des prix de l'industrie, notamment celui de North America Information Security Executive of the Year en 2017. Il est également titulaire d'une maîtrise en informatique et d'un MBA de la California State University, Fresno.

Todd McNabb est directeur des revenus et est responsable de la stratégie de commercialisation mondiale de PagerDuty. Il est chargé de la croissance et de la fidélisation du chiffre d'affaires, notamment au niveau des ventes mondiales, des partenaires, de la réussite client, des services professionnels et du support client. Il rejoint PagerDuty après avoir occupé le poste de directeur des revenus chez PROS, où il dirigeait les opérations de commercialisation mondiales. Avant PROS, il était président et directeur des revenus chez ScienceLogic, où il a enregistré une croissance de 65 % en glissement annuel au premier semestre 2023, tout en transformant la stratégie de commercialisation de l'entreprise dans les régions Amériques, EMEA et APJ. Il a également occupé des postes de direction chez VMware, Virtustream, DXC Technology et IBM. M. McNabb est titulaire d'une licence en sciences de l'Université de l'Alabama.

Rukmini Reddy est vice-présidente principale de l'ingénierie, responsable de la gestion de la livraison des produits et de la plateforme, de l'infrastructure et de la science des données. Avant de rejoindre PagerDuty , elle travaillait chez Slack, où elle a piloté la vision, la stratégie et la mise en œuvre d'une refonte complète de l'architecture, transformant le logiciel de messagerie en une plateforme d'automatisation permettant aux utilisateurs de rationaliser leur travail.

En outre, Rukmini a passé plus d'une décennie à des postes de direction dans diverses entreprises, où elle a acquis une solide expérience dans la conduite de l'ingénierie et de la stratégie produit pendant les périodes d'hyper-croissance et de transformation de produits dans les modèles commerciaux SaaS, B2B et B2C.

Rukmini est titulaire d'une maîtrise en génie informatique de l'Université de l'Arkansas et a obtenu une licence en informatique et ingénierie de l'Université d'Osmania.

David Williams est le vice-président principal des produits, chargé de diriger tous les produits et éléments clés de la plate-forme PagerDuty Operations Cloud pour garantir que les solutions de PagerDuty répondent aux besoins évolutifs des clients et des partenaires et stimulent directement la croissance de l'entreprise.

David rejoint PagerDuty après avoir cofondé et dirigé Sticky Technologies, une start-up d'IA financée par du capital-risque. Fort de près de 30 ans d'expérience en développement produit et marketing, il a occupé divers postes de direction au sein d'entreprises telles que Zendesk, VerticalResponse, YP.com et Palm, Inc.

David a obtenu son MBA de la Stanford University Graduate School of Business et est diplômé de l'Université de Boston avec un diplôme en ingénierie aérospatiale.

Lauren Wang est directrice de cabinet chez PagerDuty. À ce titre, elle collabore étroitement avec le PDG et l'équipe de direction afin d'assurer la mise en œuvre harmonieuse des priorités clés de l'entreprise, des fonctions clés et des projets stratégiques.

Lauren est une responsable marketing B2B expérimentée, forte de plus de 20 ans d'expertise en marketing de produits et de solutions, développement de contenu, activation des ventes, campagnes digitales et études de marché. Tout au long de sa carrière, elle a dirigé des équipes performantes et développé des stratégies de commercialisation innovantes qui ont généré une croissance significative et un engagement client accru.

Lauren est titulaire d'un MBA en marketing et gestion de l'information de la McCombs School of Business de l'Université du Texas à Austin et d'une licence en sociologie de l'Université de Californie à Berkeley.