PagerDuty annonce ses résultats financiers du deuxième trimestre de l'exercice 2026
Les revenus du deuxième trimestre ont augmenté de 6 % sur un an pour atteindre 123 millions de dollars.
Le chiffre d'affaires annuel récurrent (« ARR ») a progressé de 5 % sur un an pour atteindre 499 millions de dollars.
Le résultat d'exploitation du deuxième trimestre s'est élevé à près de 4 millions de dollars; le résultat d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 31 millions de dollars.
Un nouveau directeur des revenus rejoindra l'équipe en tant que responsable de la stratégie de commercialisation mondiale et pilotera la croissance des revenus.
SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE) -- 3 septembre 2025- PagerDuty, Inc. (NYSE : PD), un leader dans la gestion des opérations numériques, a annoncé aujourd'hui ses résultats financiers pour le deuxième trimestre de l'exercice 2026, clos le 31 juillet 2025.
« Au deuxième trimestre, PagerDuty a franchi des étapes importantes, notamment en matière de rentabilité (selon les normes GAAP), de forte croissance sur les marchés internationaux et d'acquisition de nouveaux clients payants, dépassant déjà les performances de l'exercice précédent », a déclaré Jennifer Tejada, présidente-directrice générale. « Alors que l'IA génère à la fois des opportunités et une complexité et une variabilité sans précédent pour les entreprises, PagerDuty occupe une position unique au cœur de l'écosystème émergent de l'IA, en tant que plateforme d'opérations en temps réel de référence pour les entreprises et les innovateurs spécialisés dans l'IA. Ces résultats, conjugués à la nomination de notre nouveau directeur commercial, renforcent notre confiance dans la solidité à long terme de notre activité et nos perspectives d'avenir. »

Faits saillants financiers du deuxième trimestre de l'exercice 2026
- Le chiffre d'affaires s'est élevé à 123,4 millions de dollars, soit une augmentation de 6,4 % par rapport à l'année précédente.
- Le résultat d'exploitation s'est élevé à 3,6 millions de dollars ; la marge d'exploitation était de 2,9 %.
- Le résultat d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 31,4 millions de dollars ; la marge d'exploitation non conforme aux PCGR était de 25,4 %.
- Le bénéfice net par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. était de 0,10 $.
- Le bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. était de 0,30 $.
- Les flux de trésorerie nets provenant des activités d'exploitation se sont élevés à 34,0 millions de dollars ; le flux de trésorerie disponible s'est élevé à 30,2 millions de dollars.
- Au 31 juillet 2025, la trésorerie, les équivalents de trésorerie et les placements s’élevaient à 567,9 millions de dollars.
La section intitulée « Mesures financières non conformes aux PCGR » ci-dessous contient une description des mesures financières non conformes aux PCGR et des rapprochements entre les informations financières conformes aux PCGR et celles non conformes aux PCGR.
Faits saillants du deuxième trimestre et des dernières nouvelles
- Le chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR) au 31 juillet 2025 a augmenté de 5 % par rapport à l'année précédente pour atteindre 499 millions de dollars.
- Le nombre de clients dont le chiffre d'affaires annuel récurrent dépasse 100 000 $ a augmenté de 6 % pour atteindre 868 au 31 juillet 2025, contre 820 au 31 juillet 2024.
- Le taux de rétention net en dollars était de 102 % au 31 juillet 2025, contre 106 % au 31 juillet 2024.
- Le nombre total de clients payants s'élevait à 15 322 au 31 juillet 2025, contre 15 044 au 31 juillet 2024.
- Au 31 juillet 2025, le nombre total de clients gratuits et payants dépassait les 33 000, ce qui représente une croissance d’environ 13 % depuis le 31 juillet 2024.
- Les obligations de performance restantes s'élevaient à 425 millions de dollars au 31 juillet 2025. De ce montant, la Société prévoit de comptabiliser des revenus d'environ 295 millions de dollars, soit 69 %, au cours des 12 prochains mois, 100 millions de dollars, soit 24 %, au cours des mois 13 à 24, et le reste par la suite.
- Annoncé la nomination de Todd McNabb au poste de directeur des revenus, qui pilotera la stratégie de commercialisation mondiale, en vue de stimuler la croissance et la fidélisation des revenus, à compter du 29 septembre 2025.
- Libéré Intégration basée sur l'intelligence artificielle (« IA ») et axée sur le chat entre PagerDuty Advance et Amazon Q Business pour une intégration basée sur l'IA et axée sur le chat.
- Reconnu En tant que leader et acteur performant du rapport GigaOm Radar 2025 sur les plateformes de réponse aux incidents pour la troisième année consécutive, obtenant les trois meilleurs scores dans toutes les catégories, ce qui démontre ses atouts en matière de gestion des réponses aux incidents, de support mobile en temps réel et de capacités complètes d'opérations d'intelligence artificielle (« AIOps »).
- Nommé PagerDuty est reconnu comme leader par GigaOm Radar pour l'AIOps pour la quatrième année consécutive grâce à son rythme de développement plus rapide que celui du marché en matière d'automatisation, de renseignements sur les incidents et d'orchestration des flux de travail.
- Reconnu élue Plateforme AIOps de l'année aux AI Breakthrough Awards 2025.
- présélectionné pour les SaaS Awards 2025 dans plusieurs catégories, notamment Meilleure solution SaaS basée sur l'IA, Meilleur produit SaaS pour entreprises et Meilleure solution SaaS pour l'informatique et le DevOps.
- Nommé Lauréat du prix de la meilleure solution SaaS pour l'informatique et le DevOps.
- Récompensé figurant parmi les meilleurs lieux de travail de la région de la baie de San Francisco en 2025, selon le classement Fortune, pour les petites et moyennes entreprises.
- Récompensé désignée comme lieu de travail inspirant en Amérique du Nord pour la quatrième année consécutive.
- Parmi les entreprises qui s'implantent et se développent, on compte : Bupa Limited, ChainLink Labs Inc., The Lego Group, Shopify et Starhub Ltd.
Perspectives financières
Pour le troisième trimestre de l'exercice 2026, PagerDuty prévoit actuellement :
- Chiffre d'affaires total de 124,0 millions de dollars à 126,0 millions de dollars, soit un taux de croissance de 4 % à 6 % d'une année sur l'autre.
- Bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. de 0,24 $ à 0,25 $, en supposant environ 94 millions d'actions diluées et un taux d'imposition non conforme aux PCGR de 22 %.
Pour l'exercice fiscal 2026 dans son intégralité, PagerDuty prévoit actuellement :
- Chiffre d'affaires total de 493,0 millions de dollars à 497,0 millions de dollars (contre une prévision précédente de 493,0 millions de dollars à 499,0 millions de dollars), soit un taux de croissance de 5 % à 6 % d'une année sur l'autre.
- Bénéfice net non conforme aux PCGR par action diluée attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. de 1,00 $ à 1,04 $ (contre 0,95 $ à 1,00 $ auparavant) en supposant environ 94 millions d'actions diluées et un taux d'imposition non conforme aux PCGR de 22 %.
Ces déclarations sont prospectives et les résultats réels pourraient différer sensiblement. Veuillez consulter la section « Déclarations prospectives » ci-dessous pour obtenir des informations sur les facteurs susceptibles d’entraîner une différence significative entre nos résultats réels et ces déclarations prospectives.
PagerDuty n'a pas rapproché ses prévisions de résultat net par action non conforme aux PCGR attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc. avec sa perte nette par action conforme aux PCGR attribuable aux actionnaires ordinaires de PagerDuty, Inc., car certains éléments de rapprochement, tels que les charges liées aux paiements fondés sur des actions, les charges patronales relatives aux transactions sur actions des employés, l'amortissement des frais d'émission de titres de créance, l'amortissement des immobilisations incorporelles acquises, les frais liés aux acquisitions, les coûts de restructuration, les gains ou pertes sur l'extinction d'obligations convertibles de premier rang, les questions relatives aux actionnaires, l'ajustement relatif aux participations minoritaires rachetables, ainsi que les incidences et ajustements en matière d'impôt sur le résultat, échappent au contrôle de PagerDuty ou ne peuvent être raisonnablement prévus. Par conséquent, un tel rapprochement est impossible sans efforts démesurés. Il est toutefois important de noter que ces éléments de rapprochement pourraient avoir un impact significatif sur les résultats futurs de PagerDuty conformes aux PCGR.
Informations relatives à la conférence téléphonique :
PagerDuty tiendra une conférence téléphonique et une webdiffusion en direct (identifiant de réunion Zoom : 933 0011 8027) à l’intention des analystes et des investisseurs le 3 septembre 2025 à 14 h, heure du Pacifique. Pour participer en mode audio uniquement, veuillez composer le 1-312-626-6799. Le communiqué de presse contenant les résultats financiers sera disponible sur le site Web de PagerDuty à l’adresse investor.pagerduty.com avant la conférence téléphonique. La webdiffusion en direct de la conférence téléphonique sera accessible sur le site Web des relations avec les investisseurs de PagerDuty à l’adresse investor.pagerduty.com.
Informations financières et autres informations complémentaires :
Des informations financières et autres complémentaires sont disponibles sur le site web des relations investisseurs de PagerDuty : investor.pagerduty.com. PagerDuty utilise cette section pour se conformer à ses obligations de divulgation en vertu de la réglementation FD. Par conséquent, nous recommandons aux investisseurs de consulter régulièrement le site web des relations investisseurs de PagerDuty, ainsi que ses communiqués de presse, ses documents déposés auprès de la SEC, ses réseaux sociaux (notamment son compte LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/482819, son compte X (anciennement Twitter) @pagerduty, son compte X @jenntejada et sa page Facebook : facebook.com/pagerduty), et ses conférences téléphoniques et webdiffusions publiques.
Déclarations prospectives :
Ce communiqué de presse et la webdiffusion associée contiennent des « déclarations prospectives » au sens des dispositions d’exonération de responsabilité de la loi américaine Private Securities Litigation Reform Act de 1995, notamment des déclarations concernant nos performances financières et opérationnelles futures, nos perspectives, nos stratégies, nos objectifs, nos opportunités, nos attentes et notre positionnement sur le marché. Des termes tels que « s’attendre à », « prévoir », « anticiper », « devoir », « croire », « espérer », « viser », « projeter », « accélérer », « objectifs », « estimer », « potentiel », « prédire », « pouvoir », « devoir », « avoir l’intention de », « être tenu de », ainsi que leurs variantes, leur forme négative et des expressions similaires, servent à identifier ces déclarations prospectives. Ces déclarations sont soumises à de nombreux risques et incertitudes, dont plusieurs sont liés à des facteurs ou des circonstances indépendants de notre volonté. Nos résultats réels pourraient différer sensiblement de ceux énoncés ou sous-entendus dans les déclarations prospectives en raison de divers facteurs, notamment les risques et autres facteurs détaillés dans notre rapport annuel sur formulaire 10-K déposé auprès de la Securities and Exchange Commission (« SEC ») le 17 mars 2025. Des informations complémentaires seront disponibles dans notre rapport trimestriel sur formulaire 10-Q pour le trimestre clos le 31 juillet 2025 et dans d'autres documents et rapports que nous pourrions déposer périodiquement auprès de la SEC. En particulier, les risques et incertitudes suivants, entre autres, pourraient entraîner des différences significatives entre les résultats réels et ceux exprimés ou sous-entendus dans ces déclarations prospectives : notre capacité à atteindre et à maintenir une rentabilité future ; notre capacité à soutenir et à gérer notre croissance ; notre capacité à attirer de nouveaux clients et à fidéliser nos clients existants tout en leur vendant des fonctionnalités et des services supplémentaires ; notre dépendance aux revenus provenant d'un seul produit ; notre capacité à être compétitifs sur un marché de plus en plus concurrentiel ; l'impact de la saisonnalité sur notre activité ; notre capacité à nous adapter et à réagir efficacement à l'évolution rapide des technologies. Notre capacité à développer et à étendre efficacement nos capacités de marketing et de vente ; notre capacité à améliorer notre plateforme ou à développer de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux cas d’utilisation ; l’impact de conditions défavorables dans notre secteur ou l’économie mondiale, ou de réductions des dépenses d’information, sur notre activité et nos résultats d’exploitation ; les conséquences négatives qui pourraient découler des politiques commerciales internationales, notamment les droits de douane, les sanctions et les barrières commerciales ; la précision de nos estimations des opportunités de marché et de nos prévisions de croissance du marché ; nos hypothèses et les limitations auxquelles sont soumis le chiffre d’affaires annuel récurrent (ARR) et certaines autres données opérationnelles, qui peuvent faire en sorte que ces indicateurs ne reflètent pas fidèlement les performances réelles ou les résultats futurs ; les conséquences négatives qui pourraient résulter de toute compromission de nos systèmes informatiques ou de ceux de tiers avec lesquels nous travaillons, ou de nos données ; les conséquences négatives qui pourraient résulter de toute interruption ou de tout retard dans la prestation de nos services ; et notre capacité à maintenir la compatibilité de notre plateforme avec les applications tierces que nos clients utilisent dans le cadre de leurs activités.
Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse et la webdiffusion associée reflètent notre point de vue à la date de publication de ce communiqué et de cette webdiffusion. Nous prévoyons que des événements et développements ultérieurs modifieront notre point de vue. Nous n'assumons aucune intention ni obligation de mettre à jour ou de réviser les déclarations prospectives, que ce soit en raison de nouvelles informations, d'événements futurs ou autrement. Il convient de ne pas se fier à ces déclarations prospectives comme reflétant notre point de vue à une date postérieure à celle de ce communiqué de presse et de cette webdiffusion.
À propos de PagerDuty
PagerDuty, Inc. (NYSE : PD) est un leader mondial de la gestion des opérations numériques. PagerDuty Operations Cloud est une plateforme basée sur l'IA qui renforce la résilience des entreprises et optimise leur efficacité opérationnelle. Grâce à son assistant IA génératif, PagerDuty permet aux équipes de détecter et de résoudre les problèmes en temps réel, d'orchestrer des flux de travail complexes et d'améliorer en continu leurs opérations numériques. Utilisée par près de la moitié des entreprises du Fortune 500 et du Forbes AI 50, ainsi que par environ deux tiers des entreprises du Fortune 100, PagerDuty est essentielle pour offrir une expérience numérique continue aux entreprises modernes. Pour en savoir plus et l'essayer gratuitement, rendez-vous sur www.pagerduty.com.
Le PagerDuty Operations Cloud
PagerDuty Operations Cloud est une plateforme basée sur l'IA qui automatise et orchestre l'intégralité du cycle de vie de la gestion des incidents, de la détection à la résolution, garantissant une résilience à grande échelle. Conçue pour les opérations critiques, la plateforme permet aux équipes d'identifier et de diagnostiquer les perturbations en temps réel, de mobiliser les équipes adéquates pour optimiser rapidement les flux de travail et résoudre les problèmes numériques avant qu'ils ne deviennent des incidents. PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour offrir des expériences numériques fluides et continues, répondant ainsi aux attentes des entreprises et des consommateurs.
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