L'efficacité de la détection et de la prévention proactive des interruptions de service dépend souvent de l'étendue de votre visibilité sur votre environnement informatique et de la mise à jour de vos données d'analyse. Pour répondre à ces exigences, vous aurez probablement besoin d'un système de surveillance.
Vous pouvez généralement définir systèmes de surveillance informatique en tant que science appliquée déployée pour analyser les opérations informatiques, ainsi que les performances du système correspondant, ce qui inclut la fourniture de mesures pour les périphériques matériels tels que les serveurs, les réseaux et les logiciels (systèmes d'exploitation, applications, etc.).
L'éventail des avantages que vous constaterez grâce à votre système de surveillance volonté Cela dépend de son utilisation.
Comment utiliser les systèmes de surveillance pour améliorer votre entreprise
surveillance informatique Ce suivi peut être continu ou s'effectuer à intervalles périodiques (quotidiens, hebdomadaires ou mensuels). Il permet de mesurer dans quelle mesure les appareils ou solutions de votre entreprise atteignent les objectifs fixés, tels que définis par l'entreprise.
Les données recueillies par un système de surveillance Ces informations peuvent fournir des données exploitables pour une prise de décision plus éclairée. Elles peuvent notamment indiquer quels appareils de l'entreprise contribuent à l'atteinte des indicateurs clés de performance (KPI) ou identifier ceux dont la valeur commerciale diminue.
Ces indicateurs peuvent contribuer à réduire les dépenses opérationnelles et à accroître la productivité en mettant en évidence la manière dont les processus et les flux de travail de l'entreprise peuvent être rationalisés.
Quelques avantages des systèmes de surveillance
Chaque seconde d'indisponibilité est préjudiciable à votre entreprise. système de surveillance informatique Fournir aux équipes d'intervention les données critiques dont elles ont besoin lors d'incidents hautement prioritaires peut faire toute la différence entre un préjudice irréparable à votre réputation et une augmentation de la valeur commerciale de votre équipe.
Quelques système de surveillance Les avantages comprennent :
- Anticiper et prévenir les problèmes susceptibles d'entraîner des interruptions de service
- Identifier les problèmes de sécurité avant qu'une violation ne survienne
- Rapports détaillés sur les SLA destinés aux parties prenantes
- Plaider en faveur des dépenses de modernisation des équipements en s'appuyant sur des indicateurs détaillés.
- Contribuer à promouvoir votre équipe d'intervention informatique comme partenaire de l'entreprise
Voici quelques-uns des avantages dont votre organisation bénéficiera si vous savez ce qu'il faut rechercher dans un système de surveillance.
Critères de choix d'un logiciel de surveillance
Il existe un autre avantage important à disposer d'un système efficace système de surveillance informatique Cela peut révéler des coûts cachés qui augmentent vos dépenses d'exploitation d'une année sur l'autre. Lorsque vous recherchez la solution la mieux adaptée à vos besoins, tenez compte des points suivants :
- Analyse en temps réel : Comme nous l'avons mentionné, chaque seconde compte. Fournir en continu des informations à jour à votre équipe peut contribuer à minimiser l'impact d'un incident.
- alertes triées En cas de problème, vous souhaitez que les bonnes personnes reçoivent l'information dont elles ont besoin le plus rapidement possible. Logiciel de surveillance Le tri des alertes permet de garantir que cela se produise. Il peut également réduire considérablement la lassitude liée aux alertes, évitant ainsi aux intervenants d'avoir à gérer des exercices d'incendie constants.
- Visualisation riche Les environnements informatiques sont vastes et complexes. L'analyse des données présentée sous forme de visualisations claires et concises, comme des graphiques et des diagrammes, peut réduire cette complexité et simplifier la production de rapports pour les parties prenantes.
- Intégrations Vérifiez que votre système de surveillance Il prend en charge l'intégration native avec vos solutions actuelles. Cela facilite le travail de votre équipe, qui connaît déjà vos outils, et permet d'éviter des coûts inutiles liés au remplacement de votre infrastructure existante.
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