Un million de dollars de financement et de crédits de produits, ainsi qu'un soutien technique bénévole déployés auprès de huit organisations pour distribuer équitablement les vaccins contre la COVID-19, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'accès et la lutte contre l'hésitation à la vaccination dans les communautés mal desservies.

Alors que la pandémie de COVID-19 se poursuit, son impact sur les populations mal desservies et les communautés les plus difficiles à atteindre s'aggrave chaque jour. Alors que 84 % des vaccinations contre la COVID-19 sont administrées dans les pays à revenu élevé et intermédiaire de la tranche supérieure, la majorité de la population mondiale n'a toujours pas accès au vaccin. La disponibilité, l'accès et la confiance en la vaccination sont devenus essentiels pour garantir à chacun la possibilité et l'information nécessaire pour se faire vacciner, y compris et surtout aux personnes historiquement marginalisées économiquement ou socialement.

La distribution des vaccins est extrêmement complexe, de la gestion de la chaîne d'approvisionnement à température contrôlée et des répartitions géographiques à la prise de rendez-vous et à la collecte de données. La plateforme de gestion des opérations numériques de PagerDuty est conçue pour gérer ces défis en temps réel. De l'orchestration entre les équipes, la gestion des approvisionnements et des stocks, la fiabilité des systèmes, à la prévention et à la correction des pics d'utilisation extrêmes, PagerDuty est un outil essentiel pour garantir une distribution et un accès efficaces aux vaccins.

Reconnaissant l’immense potentiel de notre plateforme pour soutenir la crucial et complexe besoins en matière de distribution de vaccins, nous lancé un appel à financement ouvert d'un million de dollars américains pour garantir que les vaccinations contre la COVID-19 atteignent les communautés les plus marginalisées du monde entier.

Crédit photo : Mobile Pathways

L’objectif de ce cycle de financement est de fournir plus rapidement davantage de vaccins contre la COVID-19 aux États-Unis et dans le monde, en mettant l’accent sur les communautés mal desservies, et d’aider à préparer les communautés et à équiper les systèmes de santé pour déployer et administrer les vaccins dès qu’ils seront disponibles à l’échelle mondiale.

En mettant l’accent sur une allocation et une distribution équitables, nous avons concentré notre financement sur deux voies vers une solution :

1. Accès et distribution des vaccins Grâce à ce programme de financement, nous investissons dans des partenaires à but non lucratif axés sur la technologie qui s'appuient sur PagerDuty. Ces organisations œuvrent pour accroître rapidement et de manière inclusive la volonté et l'accès au vaccin contre la COVID-19 pour les individus et les communautés du monde entier. Les partenaires de ce programme bénéficieront d'un financement sans restriction, de crédits produits et d'un soutien technique bénévole spécialisé de la part des employés de PagerDuty .
2. Équité vaccinale Grâce à ce programme de financement, nous avons investi dans des organismes à but non lucratif partenaires, dirigés par des leaders locaux. Ces groupes s'appuient sur des approches communautaires et entre pairs pour lutter contre l'hésitation vaccinale dans leurs régions et garantir un accès équitable et sûr aux vaccins afin de renforcer la confiance, l'inclusion et la participation des communautés marginalisées aux États-Unis et au Canada. Les partenaires de ce programme recevront un financement sans restriction.

Nous sommes fiers d’annoncer les bénéficiaires suivants de notre cycle de financement pour l’accès et la distribution équitables des vaccins contre la COVID-19.

Partenaires pour l'accès et la distribution des vaccins

Message de soins est un client actuel de PagerDuty qui utilise sa plateforme d'engagement patient – ​​la plus importante destinée aux populations défavorisées des États-Unis – pour aller à la rencontre des patients et répondre aux besoins de santé essentiels des communautés à faibles revenus et mal desservies. Pendant la pandémie, CareMessage a contribué à lever les obstacles tout au long du processus de vaccination et à renforcer la confiance vaccinale grâce à des alertes par SMS. Le financement et le produit de PagerDuty permettront à l'organisation d'étendre son action à un million de patients défavorisés en rendant l'intervention technologique de CareMessage accessible à d'autres cliniques communautaires.

L'infrastructure de CareMessage a permis la transmission de plus de 10 millions de messages essentiels (et ce chiffre ne cesse d'augmenter) concernant la distribution et l'information sur les vaccins via 250 organismes partenaires de soins de santé au service des Américains les plus vulnérables. Notre capacité à maintenir cet impact croissant est directement liée à l'utilisation des solutions PagerDuty pour surveiller notre infrastructure en temps réel, offrant ainsi la visibilité et l'automatisation nécessaires pour réagir proactivement aux problèmes et garantir que les patients reçoivent les informations essentielles sur la vaccination dont ils ont besoin.
— Vineet Singal, cofondateur et PDG

Turn.io Turn.io est une entreprise sociale, cliente de PagerDuty , qui œuvre pour un accès équitable aux soins de santé. Elle co-crée des outils de communication numérique pour des organisations à but non lucratif comme l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) et des ministères de la Santé aux ressources limitées en Afrique, en Asie du Sud-Est et en Amérique latine. Touchant plus de 20 millions de personnes dans le monde, Turn.io s'appuiera sur PagerDuty pour développer et lancer des outils utilisant des canaux numériques familiers, comme WhatsApp, afin d'offrir aux communautés vulnérables, démunies et minoritaires un accès facile et sécurisé aux informations essentielles sur la COVID-19 et aux planificateurs de rendez-vous pour la vaccination.

WeRobotics PagerDuty vise à favoriser l'utilisation locale de la technologie des drones pour relever les défis liés aux tests COVID-19, à la distribution des vaccins et à l'approvisionnement médical essentiel dans les communautés difficiles d'accès. L'organisation a déjà assuré des livraisons médicales par drone au Pérou, en République dominicaine, au Népal, en Papouasie-Nouvelle-Guinée, au Ghana et à Madagascar, entre autres pays. Avec le soutien de PagerDuty, l'organisation collaborera avec des partenaires de santé publique et des communautés marginalisées de la province de Tawi Tawi, aux Philippines, pour accélérer la livraison de vaccins et de fournitures essentielles à ceux qui en ont le plus besoin.

Partenaires pour l'équité en matière de vaccins

Code Filet , partenaire de longue date de PagerDuty , est devenue la principale organisation de soutien aux personnes touchées par la COVID-19 dans la région de San Francisco. Elle vient en aide aux personnes les plus durement touchées par la pandémie, notamment les personnes défavorisées, les sans-abri, les personnes LGBTQ+ et les communautés ethniques. Avec le soutien de PagerDuty, Code Tenderloin s'associera à l'UCSF et à GLIDE pour mettre en œuvre un nouveau programme de vaccination contre la COVID-19. Ce programme améliorera l'accès aux vaccins, s'appuiera sur le programme d'ambassadeurs de quartier de Code Tenderloin pour mener des actions de sensibilisation sur le terrain et développera son programme « Calming Corners » (dont PagerDuty était partenaire fondateur au printemps 2020) pour distribuer des kits d'hygiène et des actions de prévention en matière de santé publique.

Codez le rêve PagerDuty est une organisation à but non lucratif spécialisée dans le capital-investissement technologique qui œuvre pour que près de trois millions de travailleurs agricoles migrants aux États-Unis reçoivent des informations sur la COVID-19 adaptées à leur culture, dans leur langue maternelle, et aient accès au vaccin. Avec le soutien de PagerDuty, elle élargira la portée des deux applications mobiles que son équipe a co-créées avec des partenaires locaux : Conectate Carolina, une application unique en Caroline du Nord, et Vamos, actuellement utilisée dans cinq États, pour étendre les efforts de communication et de sensibilisation à des milliers de travailleurs migrants. Ces derniers risquent de ne pas avoir accès au vaccin ou à des informations actualisées en raison de l'isolement, des barrières linguistiques et du manque de ressources locales.

Médecins sans frontières L'équipe canalisera le soutien de PagerDuty pour renforcer son programme de vaccination contre la COVID-19 sur le terrain à Porto Rico, un territoire américain qui continue de connaître d'importantes disparités en matière d'accès aux vaccins et aux services médicaux. En collaboration avec Puerto Rico Salud (une organisation locale fondée par des travailleurs humanitaires de Médecins Sans Frontières), Médecins Sans Frontières distribuera directement des vaccins vitaux et luttera contre la réticence vaccinale dans les zones difficiles d'accès. L'équipe atteindra également les populations vulnérables présentant des facteurs de risque élevés, telles que les personnes sans domicile fixe, vivant en établissement de soins de longue durée et/ou en situation de handicap.

Chemins mobiles PagerDuty est un pionnier de la démocratisation de la justice grâce aux technologies. Elle a formé une coalition de 26 organisations locales œuvrant dans le domaine de l'immigration, œuvrant dans les régions rurales et métropolitaines de Californie, du Texas, de New York, du Dakota du Sud, du New Jersey et des zones frontalières entre les États-Unis et le Mexique. Ses équipes s'efforcent d'informer les immigrants et les réfugiés sans papiers et détenus sur leurs droits à la vaccination, et de lutter contre la désinformation sur la vaccination grâce à des actions de sensibilisation basées sur des données. Le financement de PagerDuty soutiendra les campagnes de partenaires locaux visant à surmonter les réticences à la vaccination au sein de ces communautés et à accompagner les familles dans le processus de vaccination grâce aux technologies mobiles.

Le soutien de PagerDuty permettra à Mobile Pathways d'élargir sa coalition d'associations œuvrant auprès des migrants. Ces associations utilisent la technologie pour sensibiliser directement les communautés marginalisées aux États-Unis et au Mexique par SMS et vidéo. Notre approche communautaire répond aux réticences vaccinales en fournissant des informations et des ressources fiables pour garantir un accès équitable et sûr au vaccin contre la Covid-19.
— Bart Skorupa, co-fondateur et directeur du développement

Vision et compromis est une organisation de santé communautaire au service des résidents latinos de la Vallée Centrale, en Californie, notamment les ouvriers agricoles à bas salaires, les travailleurs essentiels de première ligne, ainsi que les immigrants et les réfugiés de tous âges et de tous statuts de résidence. Avec le soutien de PagerDuty, les équipes de Promotores (leaders communautaires) formés de Vision y Compromiso mèneront des actions de sensibilisation et d'éducation culturellement et linguistiquement pertinentes auprès de 10 000 résidents. Ces programmes garantiront un accès équitable aux vaccins dans les comtés de la Vallée Centrale, touchés de manière disproportionnée par les taux élevés d'infections et de décès liés à la COVID-19, les turbulences économiques et les crises liées à la santé mentale et à l'éducation.

PagerDuty est fier de soutenir et de collaborer avec ces organisations qui œuvrent à accroître la disponibilité, l'accès et la confiance en matière de vaccins. Nos efforts permettront à chacun d'avoir la possibilité et les informations nécessaires pour se faire vacciner, y compris et surtout aux personnes historiquement marginalisées économiquement ou socialement. Ensemble, nous distribuerons plus rapidement des vaccins contre la COVID-19 aux États-Unis et dans le monde, en ciblant les communautés mal desservies, et nous contribuerons à préparer les communautés et à équiper les systèmes de santé pour le déploiement et l'administration des vaccins dès leur disponibilité mondiale.

Campagne Go Give One pour combler l'écart mondial en matière d'équité vaccinale

En plus de l'engagement d'un million de dollars américains envers nos partenaires, PagerDuty a co-lancé le Campagne de la coalition Go Give One En juin, aux côtés de Salesforce, Workday, Russell Reynolds et Pledge 1%, la campagne vise à adopter une approche proactive et mondiale pour mobiliser des fonds en amont, afin de mobiliser une approche mondiale pour l'approvisionnement et la distribution équitables de vaccins aux communautés les plus isolées.

Créé par la Fondation de l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), le financement collecté sera versé au mécanisme de Advance de marché (AMC) COVAX. L'AMC COVAX est un mécanisme financier innovant visant à garantir que les pays les plus pauvres reçoivent les vaccins contre la COVID-19, quelle que soit leur capacité de paiement.

Avec nos partenaires de coalition, nous appelons nos employés, nos clients et nos pairs du secteur à s'unir pour garantir que chacun, partout dans le monde, puisse recevoir le vaccin et contribuer à atteindre notre objectif collectif de livrer deux milliards de doses d'ici début 2022. 5 dollars suffisent pour offrir un vaccin vital à une personne qui en a besoin. Notre énergie collective peut contribuer à vacciner des milliards de personnes dans le monde, protégeant ainsi leurs proches et nos communautés.

PagerDuty s'engage à protéger et à promouvoir l'égalité des chances pour tous afin de bénéficier d'une santé et d'un bien-être optimaux en garantissant à chacun la possibilité de se faire vacciner. Nous sommes fiers de soutenir et de collaborer avec ces organisations pour accélérer la distribution des vaccins contre la COVID-19.