Partout dans le monde, les événements technologiques en présentiel reprennent progressivement après leur interruption due à la pandémie. Pour les développeurs et les équipes DevOps, aucun événement n'était plus attendu qu'AWS re:Invent, qui fait son grand retour à Las Vegas du 29 novembre au 3 décembre. L'objectif ? Nous réunir et nous permettre de retrouver progressivement nos repères. Si les poignées de main seront peut-être remplacées par des salutations du coude ou d'autres rituels, nous sommes ravis de vous retrouver en personne. Bien sûr, si vous n'êtes pas encore prêt pour une grande conférence, vous pouvez toujours assister à toutes les conférences et sessions en ligne.

PagerDuty est ravi d'être sponsor Platine d'AWS re:Invent cette année, témoignant ainsi de son partenariat de longue date avec Amazon Web Services. Nous renforçons notre collaboration déjà étroite en concluant un accord stratégique pluriannuel avec Amazon Web Services (AWS) pour la commercialisation de nos solutions. L'objectif ? Faciliter, accélérer et simplifier la migration vers le cloud de nos clients communs et de leurs propres clients. Nous rendons également l'automatisation accessible à un plus grand nombre d'organisations. Cette semaine, nous sommes heureux d'annoncer la disponibilité de Rundeck Enterprise sur AWS Marketplace et le lancement de Rundeck Cloud prévu début 2022.

Séance en petits groupes
Nous sommes également ravis d'organiser une discussion informelle avec Morgan Stanley et Vistaprint, clients de PagerDuty , au cours de laquelle nous aborderons les tendances de la transformation numérique ainsi que les bonnes pratiques qui leur ont permis d'accélérer l'innovation tout en minimisant l'impact sur leurs clients. L'équipe PagerDuty vous présentera en détail comment les intégrations PagerDuty et AWS, telles qu'EventBridge, SecurityHub et GuardDuty, vous aident à automatiser la gestion des incidents dans le secteur des services financiers.

Personnellement, je suis ravi d'animer cette discussion informelle avec un groupe de clients très diversifié. Nous aborderons les évolutions culturelles et technologiques des organisations modernes, les exigences de sécurité et de conformité que vous pourriez rencontrer lors de votre migration vers le cloud, et l'importance cruciale de la responsabilité des services pour atteindre la maturité opérationnelle.

Migration vers la modernisation : PagerDuty pour AWS
Les organisations de tous les secteurs se sont concentrées sur l'accélération numérique et l'adoption du cloud pour les aider à évoluer, à stimuler l'innovation et à répondre aux attentes de leurs clients en matière d'expériences numériques. Le partenariat étroit de PagerDuty avec AWS Depuis toujours, PagerDuty s'attache à aider les entreprises de toutes tailles à tirer parti de l'agilité et de l'évolutivité offertes par le cloud, et nos intégrations AWS de pointe permettent à nos clients d'atteindre cet objectif. PagerDuty Operations Cloud™ renforce les équipes en prenant en charge de nombreux cas d'usage critiques, urgents et en temps réel. Pour ce faire, PagerDuty s'est concentré sur l'automatisation de la réponse aux incidents, partout et à tout moment, afin d'accélérer la réalisation des tâches critiques.

Approfondissement de notre collaboration avec AWS

Nous renforçons notre partenariat avec AWS et avons conclu un accord de collaboration stratégique pluriannuel qui nous permettra d'approfondir notre collaboration. Grâce à cet accord, nos deux organisations travailleront plus étroitement sur un large éventail de services : soutien aux ventes, développement des pratiques, assistance technique, ainsi que services d'accompagnement commercial et financier. Cet accord nous aidera à étendre notre présence et notre rayonnement international, tant dans nos zones géographiques actuelles que nouvelles.

Alors que les entreprises continuent de prioriser et d'accélérer leurs initiatives numériques, elles ont besoin des outils, processus et principes opérationnels adéquats pour faciliter et accélérer ces transformations, tout en améliorant l'expérience client. PagerDuty Operation Cloud™ leur permet d'agir en temps réel, d'automatiser l'ensemble des opérations et d'accélérer les tâches critiques. Pour ce faire, nous nous efforçons d'aider les équipes à automatiser la réponse aux incidents et les opérations quotidiennes, partout et à tout moment, et à accélérer la réalisation des tâches critiques. Découvrez comment Rundeck Enterprise sur AWS Marketplace et Rundeck Cloud permettent aux équipes d'intervention de réagir immédiatement en automatisant des opérations telles que le diagnostic et la résolution des incidents.

Automatisez partout

Face à une demande numérique toujours croissante, le nombre d'incidents qui détournent les développeurs de l'innovation pour leurs clients et contribuent à une expérience client médiocre augmente également. Le travail manuel encore trop important freine la productivité et allonge les délais de résolution des incidents. De ce fait, l'entreprise ne peut pas s'adapter rapidement aux changements, ce qui réduit son innovation et son efficacité.

Rundeck est une solution d'automatisation des procédures d'intervention, offrant aux secouristes un accès en libre-service aux fonctionnalités opérationnelles auparavant réservées aux experts métiers. Grâce à la puissante combinaison de Pont de course Avec PagerDuty, vous constatez moins d'incidents et, lorsqu'ils surviennent, le délai de résolution est considérablement réduit, avec moins d'escalades. Vos clients sont ravis et vos ingénieurs peuvent se concentrer sur l'innovation plutôt que sur la gestion des urgences. De nombreux clients nous ont confié avoir réduit leurs délais de réponse aux incidents de 40 à 60 % et le nombre d'escalades de 50 % grâce à Rundeck.

Nouveaux outils et programmes

Nouveau : Rundeck Enterprise sur AWS Marketplace et Rundeck Cloud (bientôt disponible)

Pont de course Offre des fonctionnalités d'automatisation des procédures et de correction automatique pour les développeurs et les ingénieurs SRE qui créent des services. Accélérez vos opérations numériques en transformant l'expertise de vos spécialistes en automatisation événementielle ou déclenchée par l'utilisateur. Mettez en œuvre de nouveaux modèles opérationnels inspirés du DevOps, comme le modèle « vous le construisez, vous l'exécutez » qui définit la responsabilité du service.

Avec Rundeck Enterprise, les entreprises gagnent en rapidité grâce au déploiement de l'automatisation en libre-service pour résoudre les demandes et les incidents à tout moment. Surtout, les interruptions des techniciens qualifiés sont considérablement réduites, permettant aux équipes de se concentrer sur l'essentiel. Les clients utilisant PagerDuty avec Event Intelligence ou Digital Operations peuvent exécuter des diagnostics et des actions correctives automatisés avant même de solliciter un technicien. Déclenchez des tâches dans Rundeck Enterprise grâce aux règles d'événements pour activer l'automatisation événementielle. En étant disponible sur AWS Marketplace Les clients peuvent désormais acheter Rundeck Enterprise depuis leur compte AWS.

Pour ceux qui sont natifs du cloud ou qui souhaitent utiliser Rundeck dans le cloud, Nuage Rundeck Rundeck Cloud sera disponible début 2022 en tant que service cloud entièrement géré. Vous pouvez désormais démarrer rapidement avec Rundeck et vous concentrer sur la création et l'exécution de workflows automatisés. Rundeck Cloud gère l'infrastructure pour vous, garantissant haute disponibilité, sécurité et évolutivité. De plus, nous gérons tous les correctifs et mises à jour afin que vous bénéficiiez toujours des dernières fonctionnalités. L'un de nos principaux objectifs sera d'aider nos clients à améliorer l'exploitabilité de leurs environnements de développement et de production AWS.

Nouveau : Compétences en services financiers pour le réseau de partenaires Amazon (bientôt disponible)

Le secteur financier est fortement réglementé et soumis à des exigences élevées en matière de sécurité et de conformité. Aujourd'hui, il cherche à gagner en agilité, à se recentrer sur le client et à innover plus rapidement. Cependant, les organismes de services financiers ont toujours fait preuve de prudence dans l'adoption des nouvelles technologies en raison de ces exigences.

Le programme de compétences AWS représente une étape cruciale pour gagner la confiance, la validation et l'expertise d'un partenaire possédant une expertise technique AWS avérée et des succès clients démontrés. L'obtention de la certification AWS en services financiers nous permet d'être un fournisseur pré-approuvé pour le secteur financier, d'étendre notre champ d'action et d'accélérer la transformation numérique des organisations de ce secteur.

PagerDuty pour S3 Storage Lens : une granularité puissante pour la réponse aux incidents sur AWS Storage

Les organisations ayant adopté une architecture de microservices ou opérant dans un environnement de cloud hybride peuvent posséder des centaines de comptes et potentiellement des milliers de compartiments S3 répartis dans de nombreuses régions AWS. Il devient alors extrêmement difficile de comprendre l'utilisation du stockage au sein de leur organisation, d'optimiser leurs coûts et d'améliorer leur sécurité. S3 Storage Lens vous aide à détecter les anomalies, à identifier les gains d'efficacité et à appliquer les meilleures pratiques de protection des données à l'ensemble de vos comptes. Une fois ces indicateurs d'utilisation agrégés par Storage Lens, des alertes personnalisées peuvent être envoyées à PagerDuty en cas d'anomalies détectées ou de dépassement de seuils. PagerDuty pour S3 Storage Lens garantit que la bonne personne est systématiquement alertée, assurant ainsi une réponse aux incidents optimisée.

Rejoignez-nous à re:Invent !

Tu peux Trouvez-nous Rendez-vous sur notre stand pour découvrir les dernières intégrations AWS, participer à nos animations et, bien sûr, repartir avec des goodies ! Une semaine passionnante vous attend ! N'oubliez pas de passer nous voir sur notre stand pour discuter avec un expert PagerDuty et récupérer vos goodies. registre pour notre séance.