PagerDuty 101 : une nouvelle série de formations
par Équipe communautaire
30 août 2017 | 2 minutes de lecture
Rejoignez nos nouvelles formations PagerDuty 101
Deux fois par mois, tous les mois
Chaque nouvel utilisateur devrait avoir l'opportunité d'apprendre les meilleures pratiques de PagerDuty pour garantir sa réussite. ressources et Base de connaissances d'assistance Nous sommes conscients de l'utilité d'une formation en direct, où vous pouvez poser vos questions dès que possible, pour vous accompagner dans votre prise en main de PagerDuty . C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre équipe de réussite client. PagerDuty 101 , notre nouvelle formation bimensuelle de configuration et d'intervention !
Ces formations de 60 minutes, organisées deux fois par mois, s'adressent aux intervenants en cas d'incident, aux administrateurs/gestionnaires et aux propriétaires de compte. Les clients ayant récemment acheté PagerDuty , les nouveaux utilisateurs et ceux qui testent notre produit peuvent tous apprendre à configurer correctement leur compte PagerDuty , à gérer les incidents et à vérifier si leur compte respecte les bonnes pratiques.
Pour garantir que votre compte PagerDuty est bien équipé pour vous aider dans toutes les actions de réponse aux incidents, nous aborderons les meilleures pratiques sur la manière de :
- Inviter des utilisateurs sur votre compte
- Créer des horaires et des remplacements
- Mettre en place des politiques d'escalade
- Configurer les services et les intégrations
- Utiliser des extensions et des clés d'accès API
- Ajouter des équipes
- Répondre aux incidents
- Gérer les profils d'utilisateurs
Mieux encore, vous pourrez poser vos questions lors de notre séance de questions-réponses en direct. Au plaisir de vous retrouver lors de l'une de nos Formations PagerDuty 101 !
