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PagerDuty startet Impact Labs; stellt 800.000 US-Dollar an Fördermitteln bereit, um zeitkritische Ergebnisse in den Bereichen Gesundheit und Klimagerechtigkeit zu Advance.

von Olivia Khalili 17. November 2022 | 5 Minuten Lesezeit

Seit der Gründung des PagerDuty-Fonds im Jahr 2019, PagerDuty Wir haben bereits über 3 Millionen US-Dollar an Organisationen ausgeschüttet, die in den Bereichen zeitkritische Gesundheitsversorgung, gerechte und gleichberechtigte Gemeinschaften sowie Klimagerechtigkeit tätig sind. In den letzten Jahren haben wir unseren Ansatz weiterentwickelt und unsere Partnerschaften durch vertrauensvolle Praktiken und die Bereitstellung mehrjähriger, zweckungebundener Fördermittel vertieft. Wir haben festgestellt, dass wir durch langfristige Investitionen und die Nutzung unternehmensweiter Ressourcen – darunter unser Produkt, technischer Support, unsere Marke und unsere Stimme – zusätzlich zu philanthropischen Aktivitäten eine größere Wirkung erzielen können. Unsere Partner bestätigen immer wieder, dass die zweckungebundene, mehrjährige Förderung der wichtigste Beitrag ist, den wir leisten können, um sie zu befähigen, wirkungsorientierte und langfristige Investitionen in Technologie zu priorisieren.

Aufbauend auf diesen Erkenntnissen, Gesprächen mit Partnern und unserem anhaltenden Engagement, unsere Ressourcen zum Wohle der Allgemeinheit einzusetzen, starten wir unser neuestes Förderprogramm – Impact Labs. Das Ziel von Impact Labs ist es, zukunftsorientierte Technologieorganisationen in unseren Schwerpunktbereichen – zeitkritische Gesundheitsversorgung und Klimagerechtigkeit – dabei zu unterstützen, ihre Wirkung durch umfassende Förderung zu verstärken. — Bereitstellung uneingeschränkter finanzieller Mittel, Produktgutschriften und -rabatte, unentgeltlicher technischer Unterstützung, Storytelling und Sprachverstärkung für vier Organisationen über einen Zeitraum von 24 Monaten.

Vertrauensbasierte Philanthropie praktizieren

Bei PagerDuty arbeiten wir kontinuierlich daran, vertrauensbasierte Praktiken in all unseren Tätigkeiten zu verankern. So gestalten wir wertschätzende und transparente Beziehungen und teilen die Verantwortung mit unseren Partnern. Wir sind überzeugt, dass missionsorientierte Organisationen die Experten sind, da sie die Herausforderungen, denen sie sich widmen, am besten kennen und daher am besten zu deren Lösung geeignet sind. Wir verstehen uns als Verstärker und entwickeln Programme, die sich an den Bedürfnissen unserer Partner im Bereich Social Impact orientieren.

Wir haben Impact Labs mit Blick auf Transparenz und Chancengleichheit konzipiert, indem wir unsere Auswahlkriterien mit interessierten Organisationen geteilt und unseren Kontaktaufnahme- und Rechercheprozess so gestaltet haben, dass der Aufwand für die Mittelbeschaffung für unsere Partner minimiert wird. Um sicherzustellen, dass unterschiedliche Perspektiven berücksichtigt werden, wurden die in die engere Wahl gekommenen Organisationen von einem PagerDuty -Beirat geprüft, der sich aus Teammitgliedern von PagerDuty sowie Kollegen aus anderen Bereichen des Unternehmens zusammensetzte.

Impact Labs-Partner

Heute freue ich mich sehr, unsere erste Gruppe von Impact Labs-Partnern bekanntzugeben – eine inspirierende Gruppe von Organisationen, deren Missionen sich auf die dringend notwendigen Gesundheits- und Klimagerechtigkeit konzentrieren. Jede dieser Organisationen erhält in den nächsten 24 Monaten 200.000 US-Dollar an nicht zweckgebundenen Mitteln, Produktgutschriften und -rabatten, unentgeltlicher technischer Unterstützung sowie Unterstützung beim Storytelling und der Verbreitung ihrer Botschaft. Diese Organisationen und ihre Führungskräfte stehen für unser Engagement, Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unsere philanthropischen Aktivitäten einzubringen und Gelder dort einzusetzen, wo es massive Finanzierungslücken gibt. Zum Beispiel: 58 % der von BIPoC geführten Organisationen Im Jahr 2021 erhielten sie Unternehmensfinanzierung, verglichen mit 71 % der von Weißen geführten Organisationen. Darüber hinaus gibt es eine Finanzierungslücke von 2,7 Milliarden Dollar zwischen von BIPoC geführten und von Weißen geführten Umweltorganisationen.

Wir freuen uns sehr auf die langfristige Partnerschaft mit unseren neuen Impact Labs-Partnern.

Intelehealth Intelehealth verbindet abgelegene Gemeinden mit einer lückenlosen Gesundheitsversorgung, indem es staatlichen Gesundheitseinrichtungen und Nichtregierungsorganisationen in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen Telemedizin-Software und digitale Infrastruktur zur Verfügung stellt. Derzeit konzentriert sich Intelehealth auf Indien und Kirgisistan und weitet seine Aktivitäten auf weitere Länder mit niedrigem und mittlerem Einkommen aus. Die Teilnahme an den Impact Labs ermöglicht es Intelehealth, seine Plattform hinsichtlich Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Datennutzung, klinischer Entscheidungsunterstützung, Interoperabilität, Datenschutz und Sicherheit zu verbessern.

NAMI NAMI ist die größte nationale Basisorganisation für psychische Gesundheit und die NAMI-Helpline ist ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit. Sie erreicht jährlich 100.000 Menschen. Die Programme von NAMI erreichen Menschen in den gesamten Vereinigten Staaten über 600 lokale Partnerorganisationen und 49 Landesverbände. NAMI ist kürzlich als Impact-Kunde von PagerDuty hinzugekommen, um die Prozesse zur Meldung von Vorfällen im Zuge des Ausbaus der Helpline zu optimieren. Die Teilnahme an den Impact Labs wird NAMI dabei helfen, kulturell angemessene spanische Übersetzungen der Helpline-Ressourcen zu entwickeln, Freiwillige für die spanischsprachige Helpline zu gewinnen und die Öffnungszeiten der Helpline um 24 Stunden pro Woche zu erweitern.

Neuplattieren Replate reduziert Lebensmittelverschwendung, einen Hauptverursacher des Klimawandels, durch den Einsatz von Technologie und verbessert den Zugang zu nahrhaften Lebensmitteln, indem überschüssige Lebensmittel an gemeinnützige Organisationen verteilt werden, die Menschen in Ernährungsnot unterstützen. Replate ist in den USA und Kanada aktiv. Die Teilnahme an den Impact Labs ermöglicht es Replate, seine Wirkung zu verstärken, indem das Netzwerk von Lebensmittelspendern erweitert und die PagerDuty Plattform integriert wird, um Daten aus den digitalen Systemen zu synchronisieren und so eine reibungslosere Lebensmittelrettung zu gewährleisten.

Sibel Health Sibel hat ein von der FDA zugelassenes, tragbares Überwachungstool entwickelt und skaliert dessen Einsatz, um gesundheitliche Ungleichheiten zu verringern und die Versorgung von Schwangeren und Frühgeborenen zu verbessern. Das Tool unterstützt medizinisches Fachpersonal dabei, die Ursachen der Mütter- und Neugeborenensterblichkeit zu identifizieren und zu behandeln. Sibel ist weltweit in 24 Ländern aktiv. Die Teilnahme an den Impact Labs ermöglicht es Sibel, das Überwachungstool um zusätzliche Telemedizinfunktionen zu erweitern und so unterversorgte Bevölkerungsgruppen in den USA sowie in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen besser zu erreichen. Durch die Integration in die PagerDuty -Plattform plant Sibel, deren Technologie zur Priorisierung weniger schwerwiegender technischer Störungen mit kritischen Ergebnissen einzusetzen, die sofortige klinische Aufmerksamkeit erfordern.

Fortschrittsverfolgung

Im Sinne unserer vertrauensbasierten Vorgehensweise haben wir jede Organisation gebeten, uns Kennzahlen mitzuteilen, die sie während der gesamten Laufzeit des Impact Labs-Programms erfassen wird. Zusätzlich zu den von jeder Organisation selbst definierten Kennzahlen werden wir uns selbst dafür verantwortlich machen, durch Impact Labs einen Mehrwert zu schaffen, indem wir den erfolgreichen Einstieg in die PagerDuty -Plattform, das Partnerengagement und die Partnerzufriedenheit, technische Zwischenprüfungen sowie die Veröffentlichung von Partnerberichten messen.

Auf unserem weiteren Weg werden wir unsere Erkenntnisse teilen und unsere Partner sowie die unglaubliche Arbeit, die sie leisten, um diese Welt gerechter zu gestalten, in den Vordergrund rücken.