Die Krisen-SMS-Hotline nutzt PagerDuty , um Menschen in Not rund um die Uhr kostenlose und vertrauliche Unterstützung im Bereich der psychischen Gesundheit anzubieten.

Krisen-SMS-Hotline Crisis Text Line ist eine führende gemeinnützige Organisation, die rund um die Uhr kostenlose und vertrauliche psychologische Unterstützung per SMS in Englisch und Spanisch anbietet. Sie erreichen Crisis Text Line, indem Sie HELLO oder HOLA an die Nummer 741741 senden. Seit ihrer Gründung im Jahr 2013 hat die Organisation über 11 Millionen Gespräche in den USA und mehr als 15 Millionen weltweit gemeinsam mit ihren Partnerorganisationen in Kanada, Großbritannien und Irland unterstützt. Crisis Text Line hat über 80.000 Freiwillige in den USA und über 100.000 weltweit geschult, die Menschen in schwierigen Lebenslagen wie Stress, Angstzuständen, Einsamkeit, Isolation, Beziehungsproblemen, Mobbing, Selbstverletzung und Suizidgedanken psychologische Unterstützung bieten. Die PagerDuty Operations Cloud dient als technologische Infrastruktur, um sicherzustellen, dass Crisis Text Line ihren Service jederzeit für Hilfesuchende zur Verfügung hat.

„Als gemeinnützige Organisation mit begrenzten Ressourcen müssen wir unsere Wirkung maximieren und gleichzeitig strategisch und effizient vorgehen. PagerDuty ermöglicht unserem technischen Team, wie ein Unternehmen mit einem Softwareunternehmen zu arbeiten und die Zuverlässigkeit unseres Dienstes sicherzustellen. Mit PagerDuty können wir echte Probleme erkennen, die richtigen Personen an den richtigen Ort bringen und Leben retten.“

– Matthew Vanderzee , Chief Technology Officer, Crisis Text Line

PagerDuty engagiert sich für die Unterstützung unsere gemeinnützigen Partner Erfahren Sie, wie PagerDuty dringende Aufgaben in Ihrer missionsorientierten Organisation automatisieren, orchestrieren und beschleunigen kann. Melden Sie sich jetzt an! 14-tägige kostenlose Testversion Heute.