Leitfaden zur normalen Integration

Know Normal ist ein SaaS-Anbieter, der Kontextinformationen für Ihre IT-Betriebsdaten und Leistungskennzahlen bereitstellt. Know Normal erstellt und pflegt dynamisch berechnete Baselines für Ihre kritischen Betriebskennzahlen und wendet diese anschließend auf benutzerdefinierte Dashboards und Berichte an. Know Normal bietet eine interaktive Analytics Workbench und ermöglicht Ihnen Big-Data-Analysen, ohne den damit verbundenen Aufwand und die lange Einarbeitungszeit.

In PagerDuty

1. vom Konfiguration Menü auswählen Dienstleistungen.  
2. Auf Ihrer Serviceseite:

   Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie hier. +Neuen Dienst hinzufügen Die

   Wenn Sie Ihre Integration zu einem bestehenden Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Integrationen Tabulatortaste und klicken Sie auf +Neue Integration Taste.
   
   

1. Wählen Sie Ihre App aus der Integrationstyp Menü und geben Sie ein Integrationsname Die

   Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den allgemeinen Einstellungen einen Namen ein. Name für Ihren neuen Service. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen Folgendes an: Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.

2. Klicken Sie auf Dienst hinzufügen oder Integration hinzufügen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden anschließend zur Integrationsseite Ihres Dienstes weitergeleitet.
   
3. Kopiere die Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration:

In Know Normal:

1. Navigieren Sie in Ihrem Konto zu Einstellungen durch Klicken auf die Ansichtsauswahl oben auf Ihrem Bildschirm.
2. vom Einstellungen Seite, klicken Sie auf die Warnungen & Benachrichtigungen Registerkarte. Markieren Sie das Kästchen neben Benachrichtigungen aktivieren im Warnmeldungen Abschnitt.
3. Scrollen Sie nach unten zu Benachrichtigungen Abschnitt des Warnungen & Benachrichtigungen Registerkarte, auf der Sie die PagerDuty Integration finden.
4. Kreuzen Sie das Kästchen neben an PagerDuty Integration aktivieren Fügen Sie den kopierten Integrationsschlüssel für Ihren PagerDuty Dienst ein. Klicken Sie auf den grünen Button. PagerDuty -Einstellungen speichern Taste.

Häufig gestellte Fragen

Müssen Warnmeldungen in Know Normal für die PagerDuty Integration aktiviert werden?

Ja, Warnmeldungen müssen in Know Normal aktiviert sein, damit die PagerDuty Integration funktioniert.

Ich habe die Integration gerade eingerichtet. Wie kann ich überprüfen, ob sie funktioniert?

In PagerDuty werden Warnmeldungen ausgelöst, wenn Know Normal Metrikwerte empfängt, die außerhalb des zulässigen Bereichs liegen. Normalbereich der erwarteten Leistung. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, eine Testbenachrichtigung an PagerDuty zu senden.