Logtrust-Integrationsleitfaden

Logtrust beschreibt sich selbst als „Cognition as a Service“ und wurde entwickelt, um Rohdaten in verwertbare Geschäftseinblicke umzuwandeln. Der Logtrust-Workflow lässt sich wie folgt zusammenfassen: Daten hinzufügen; mit der proprietären Technologie von Logtrust analysieren und Muster und Trends erkennen; Berichte und Warnmeldungen generieren, um das Endergebnis zu visualisieren. Durch die Aggregation und intelligente Auswertung von Systemprotokollen bis hin zu Datenbankeinträgen können Sie detaillierte Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sollten Sie Probleme bei der Installation haben, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktieren Sie uns Die

In PagerDuty

  1. vom Konfiguration Menü auswählen Dienstleistungen.  
  2. Auf Ihrer Serviceseite:

    Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, klicken Sie hier. +Neuen Dienst hinzufügen Die

    Wenn Sie Ihre Integration zu einem bestehenden Dienst hinzufügen, klicken Sie auf den Namen des Dienstes, dem Sie die Integration hinzufügen möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Integrationen Tabulatortaste und klicken Sie auf +Neue Integration Taste.
    RS-Add-New-ServiceRS-Add-Integration-Existing-Service

  3. Wählen Sie Ihre App aus der Integrationstyp Menü und geben Sie ein Integrationsname Die

    Wenn Sie einen neuen Dienst für Ihre Integration erstellen, geben Sie in den allgemeinen Einstellungen einen Namen ein. Name für Ihren neuen Service. Geben Sie dann in den Vorfalleinstellungen Folgendes an: Eskalationsrichtlinie , Dringlichkeit der Benachrichtigung , Und Vorfallverhalten für Ihren neuen Service.

  4. Klicken Sie auf Dienst hinzufügen oder Integration hinzufügen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre neue Integration zu speichern. Sie werden anschließend zur Integrationsseite Ihres Dienstes weitergeleitet.
    RS-Integration-Settings
  5. Kopiere die Integrationsschlüssel für Ihre neue Integration:
    RS_API_pd_3

In Logtrust

  1. Nach dem Anmelden und Konfigurieren des zu überwachenden Computers für die Verwendung von Logtrust klicken Sie auf Kontoverwaltung Die
    logtrust_account_admininistration
  2. Klicken Sie auf Benachrichtigungskonfiguration Die
    logtrust_alerts_configuration
  3. Klicken Sie auf Liefereinstellungen Die
    pd_delivery_settings
  4. Klicken Sie auf PagerDuty aus dem Seitenmenü.
    logtrust_pagerduty_arrow
  5. Klicken Sie auf Neu Die
    logtrust_new_button
  6. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, einschließlich des zuvor erwähnten PagerDuty Integrationsschlüssels, und klicken Sie auf Speichern Die
    logtrust_alerts_config
  7. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht als PagerDuty Vorfall in Ihrem PagerDuty Konto. Melden Sie sich bei PagerDuty an und suchen Sie nach diesem Vorfall mit dem zugehörigen Aktivierungscode. Kopieren Sie diesen Aktivierungscode zur späteren Verwendung.
    pagerduty_activation_code
  8. Klicken Sie in Logtrust auf die Schaltfläche neben „Validierung ausstehend“.
    pagerduty_pending_validation
  9. Geben Sie den Aktivierungscode ein und klicken Sie Speichern Die
    logtrust_activation_save
  10. Halten Sie Ausschau nach dem grünen Button, um zu bestätigen, dass Ihre Integration validiert wurde.
    logtrust_status_approved
  11. Eine Warnung in Logtrust auslösen.
    lt_triggered_alert
  12. Um zu bestätigen, dass Ihre Integration funktioniert, überprüfen Sie, ob in PagerDuty ein Vorfall erstellt wurde.
    pdt-lt

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Logtrust so einrichten, dass es mit mehreren PagerDuty -Diensten zusammenarbeitet?

Nein; Sie können Ihre Zustellungseinstellungen jeweils nur mit einem PagerDuty -Dienst verknüpfen.

Wenn ein Problem in Logtrust gelöst wird, wird es dann auch in PagerDuty gelöst?

Nein, das ist nicht der Fall; Sie müssen den Vorfall separat in PagerDuty klären.

Es scheint nicht zu funktionieren. Was ist da los?

Die Einrichtung von Logtrust erfordert Grundkenntnisse Ihres Verzeichnisses und der Systeminterna, deren Einarbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Überprüfen Sie Ihre Protokolle und wenden Sie sich bei Bedarf an Logtrust. Darüber hinaus können Sie gerne … Kontaktieren Sie uns wenn Sie das Problem nicht lösen können.

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