PagerDuty führt Notfall-Dringlichkeitsfunktionen ein, um die operative Effizienz zu steigern
IT-Betriebsexperten können den Schweregrad von Vorfällen angeben und so die Daten verbessern, die den allgemeinen Geschäftszustand widerspiegeln.
San Francisco – 10. September 2015 — PagerDuty, der Marktführer in operatives Leistungsmanagement PagerDuty hat heute die Verfügbarkeit der Incident-Dringlichkeitsstufen bekannt gegeben. Diese ermöglichen es Unternehmen, alle IT-Systeme in PagerDuty zu zentralisieren, um einen umfassenden Überblick über den Systemzustand zu erhalten und die Leistung proaktiv zu verbessern. Dank der leistungsstarken Workflow-Engine von PagerDuty können Vorfälle jeder Art mit der passenden Priorität versehen werden, sodass sich IT-Fachkräfte sofort und zum richtigen Zeitpunkt auf die richtigen Vorfälle konzentrieren können.
„Die Anforderungen heutiger Kunden führen zu immer komplexeren Unternehmensinfrastrukturen, und mehr Systeme bedeuten mehr Aufwand für die IT-Betriebsmitarbeiter“, so Andrew Miklas, CTO und Mitgründer von PagerDuty . „Mit Incident Urgencies lösen wir ein größeres Problem für Unternehmen: Teams können ihre Abläufe proaktiv steuern und gleichzeitig den Aufwand für IT-Betriebsexperten reduzieren.“
Die Vorfalls-Dringlichkeitsfunktionen von PagerDuty decken alle IT-Betriebsmodelle ab und ermöglichen Nutzern eine umfassende Anpassung nach Tageszeit, Dringlichkeitsstufe (hoch/niedrig) und der Möglichkeit, Benachrichtigungen zu einem späteren Zeitpunkt zu verschieben. Die neue Funktion stellt sicher, dass Unternehmen bei kritischen Vorfällen angemessen reagieren können und protokolliert alle Ereignisse für eine bessere Analyse ihrer Infrastruktur.
„Die Dringlichkeitsfunktion von PagerDuty ist für den reibungslosen Geschäftsbetrieb von Counsyl unerlässlich“, so Chris Gilmer, Leiter des technischen Betriebs bei Counsyl. „Wir wollen unnötige Benachrichtigungen reduzieren und die Lebensqualität unseres Teams verbessern, damit es sich auf das Wesentliche konzentrieren kann – und genau das ermöglicht uns diese neue Funktion.“
Über PagerDuty
PagerDuty Plattform für operative Leistungsoptimierung PagerDuty erhöht zuverlässig die Verfügbarkeit von Unternehmensanwendungen, -diensten und -infrastruktur. Durch die Vernetzung von Mitarbeitern, Systemen und Daten in einer zentralen Ansicht unterstützt PagerDuty alle Teams – von DevOps bis zur Unternehmens-IT – dabei, umfassende Transparenz zu schaffen und Störungsbehebungszeiten zu verkürzen. PagerDuty arbeitet mit über 100 Plattformpartnern zusammen und genießt das Vertrauen von Fortune-500-Unternehmen und Startups gleichermaßen, darunter Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic und Rackspace. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von führenden Risikokapitalgebern wie Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners und anderen unterstützt. Um PagerDuty kostenlos zu testen oder weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie [Link einfügen]. www.pagerduty.com Die