PagerDuty verdoppelt sein Geschäftswachstum und ernennt die SaaS-Branchenveteranin Jennifer Tejada zur CEO, um die Dynamik im Unternehmensbereich weiter zu steigern und Kunden bei der beschleunigten digitalen Transformation zu unterstützen.
Der ehemalige CEO von Keynote und das ehemalige Vorstandsmitglied von Puppet wechseln zu PagerDuty , nachdem das Unternehmen das erste Halbjahr 2016 mit 1.200 Neukunden und einem Umsatzplus von 95 Prozent im Unternehmensbereich abgeschlossen hat.
SAN FRANCISCO — 21. Juli 2016 – PagerDuty, der Marktführer im modernen Bereich Vorfallmanagement Dynatrace gab heute die Ernennung von Jennifer Tejada zur CEO und zum Vorstandsmitglied bekannt. Das Unternehmen verzeichnete ein Umsatzwachstum von 95 Prozent im Vergleich zum Vorjahr im Enterprise-Geschäft sowie ein Umsatzwachstum von 90 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Zudem wurden weltweit über 1.200 Neukunden gewonnen. Zu den neuen Enterprise-Kunden zählen IBM, A&E Television, Red Bull, Providence Healthcare, WeWork und Trend Micro. Damit umfasst der Kundenstamm nun über 7.700 Organisationen weltweit. Tejada ist eine Branchenveteranin mit nachweislichen Erfolgen in der Führung und Beschleunigung von Umsatzwachstum und Profitabilität für Enterprise-Software-Unternehmen aller Anlageklassen, darunter wachstumsstarke Venture-Capital-finanzierte, hochprofitable, moderat wachsende Private-Equity-finanzierte und börsennotierte Unternehmen. Zuvor war Tejada Präsidentin und CEO von Keynote Systems, einem Unternehmen für mobile und Web-Cloud-Testing und -Monitoring, das von Dynatrace übernommen wurde. Tejadas Strategie-, Betriebs- und Markteinführungserfahrung ergänzt die Expertise des bisherigen CEO und Mitgründers Alex Solomon, der weiterhin dem Vorstand und dem Führungsteam angehören und sich auf die Produktstrategie konzentrieren wird.
PagerDuty wurde 2009 von Solomon, Andrew Miklas und Baskar Puvanathasan mit der Vision gegründet, den Markt mit einer führenden Plattform für das Incident-Management zu revolutionieren und Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unter Solomons Führung hat sich PagerDuty rasant zu einem der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen entwickelt und wurde kürzlich als … ausgezeichnet. Top-Arbeitgeber der Bay Area News Group 2016 Mit dem Eintritt von Tejada in das PagerDuty -Team wird Solomon die Produktstrategie des Unternehmens weiterhin als Chief Technology Officer leiten. Er bleibt außerdem Mitglied des Aufsichtsrats.
„Ich freue mich sehr, Jennifer bei PagerDuty willkommen zu heißen“, sagte Solomon, Mitgründer und CTO von PagerDuty. „Jennifer ist die ideale Besetzung, um PagerDuty zu führen und das Unternehmen durch Produktinnovationen in neuen Märkten weiterzuentwickeln. Als Verfechterin des Kundenerlebnisses verfügt Jennifer über umfassende Erfahrung im Marktaufbau, der Optimierung von Abläufen und der Führung leistungsstarker Teams. Zudem besitzt sie ein breites Spektrum an Innovationserfahrung in Produkten und Dienstleistungen, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen. Dank Jennifers Führungskompetenz kann ich mich verstärkt auf innovative Kundenlösungen konzentrieren und freue mich auf die Zusammenarbeit mit ihr bei der Produkt- und Wachstumsstrategie von PagerDuty.“
Tejada verstärkt PagerDuty mit fast 20 Jahren Erfahrung im Wachstum hoch angesehener, globaler Technologieunternehmen. Ihre Expertise liegt in der Förderung von Innovationen in Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb, Strategie und Unternehmenskultur. Vor ihrer Führungsposition bei Keynote war Tejada Executive Vice President und Chief Strategy Officer von Mincom, einem globalen Softwareunternehmen für Unternehmensanwendungen mit einem Umsatz von über 200 Millionen US-Dollar. Zuvor bekleidete sie leitende Positionen bei Fortune-1000-Unternehmen der Software- und Konsumgüterbranche, darunter Procter & Gamble und i2 Technologies. Aktuell ist sie Mitglied des Aufsichtsrats von Puppet, einem führenden Unternehmen der DevOps-Branche.
„Da sich jedes Unternehmen im Wandel befindet, um schnellere und dynamischere Kundenerlebnisse zu bieten, hat PagerDuty enorme Marktchancen, diese Organisationen dabei zu unterstützen, ihr Versprechen von Innovation und Zuverlässigkeit einzulösen“, sagte John O’Farrell, General Partner bei Andreessen Horowitz. „PagerDuty hat bereits ein extrem schnelles Wachstum bewiesen, und unter Jennifers Führung wird das Unternehmen noch weiter beschleunigen. Jennifer verkörpert in einzigartiger Weise die Denkweise einer Gründerin, die Leidenschaft für Kundenerfolg und das Engagement für eine werteorientierte Unternehmenskultur, gepaart mit einer Erfolgsbilanz in der Umsetzung von Projekten im großen Maßstab. Ich freue mich sehr, dass Jennifer PagerDuty in das nächste Wachstumskapitel führen wird.“
Um im digitalen Zeitalter des Wandels relevant, wettbewerbsfähig und kundenorientiert zu bleiben, suchen Unternehmen nach Partnern, die sie auf ihrem Weg begleiten und ihnen helfen, unbekannte Herausforderungen zu meistern, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen und neue Wachstumsfelder zu erschließen. Laut dem Bericht „IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2016 Predictions“ planen zwei Drittel der CEOs, sich 2016 auf Strategien zur digitalen Transformation zu konzentrieren. Der Bericht zeigt, dass CIOs eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung dieses Wandels in jedem Unternehmen spielen werden. Dennoch geben nur 25 Prozent der CIOs an, sich sicher zu fühlen, wie sie die neuen digitalen Umsatzströme generieren.
„PagerDutys Marktpotenzial ist enorm, da das Unternehmen für Firmen, die nach bewährten und agilen Lösungen für ihre strategischen Digitalisierungsinitiativen suchen, zur ersten Wahl wird. Ich bin äußerst beeindruckt von Alex, dem Team und dem bisher aufgebauten Geschäft und fühle mich geehrt, PagerDuty in dieser spannenden Phase leiten zu dürfen“, sagte Tejada. „PagerDuty bietet Produkte, die bei DevOps-, IT-Betriebs- und Helpdesk-Teams gleichermaßen beliebt sind und führende Marken und ihre Mitarbeiter befähigen, die digitale Transformation zu ihrem Vorteil zu nutzen und sich Wettbewerbsvorteile für schnelles Wachstum zu sichern. Ich freue mich darauf, mit dem hochqualifizierten Team von PagerDuty, dem digitalen Partnernetzwerk und den Kunden zusammenzuarbeiten, um die Grenzen der Innovation zu erweitern.“
PagerDuty zählt zu den am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen weltweit und hat sich rasant zu einem Schlüsselfaktor für die digitale Transformation von über 7.700 Organisationen entwickelt. Im ersten Halbjahr 2016 erweiterte PagerDuty sein Partnernetzwerk auf über 200 native Integrationen mit führenden Technologiepartnern wie ServiceNow, Splunk, Slack und Cisco. Diese Integrationen steigern die Wertschöpfung und bieten Unternehmensteams integrierte Lösungen, die nahtlos zusammenarbeiten, um die Incident-Management-Prozesse zu optimieren und ein schnelleres und besseres Kundenerlebnis zu ermöglichen.
„ PagerDuty stellt für uns sicher, dass wir im Falle von Störungen die richtigen Ansprechpartner erreichen und deren Unterstützung sicherstellen können“, sagte Peter Kosmalski, Manager für Hosting-Betriebsunterstützung bei IBM. „PagerDuty hat unsere Teams dabei unterstützt, gezielte Eskalationen während Störungen durchzuführen, was zu reibungsloseren Abläufen und einer insgesamt höheren Teameffizienz geführt hat.“
„Mit PagerDuty können wir Störungen innerhalb und zwischen Teams effektiver und effizienter managen“, so Jason Riggins, Director of Production Engineering bei Manheim. „Wir verlassen uns auf die Stabilität und Genauigkeit von PagerDuty , um Störungen schneller zu beheben und so den Geschäftsbetrieb zu optimieren.“
Über PagerDuty
PagerDuty ist eine agile Incident-Management-Lösung, die sich nahtlos in IT- und DevOps-Monitoring-Systeme integriert und so die Betriebssicherheit und Agilität verbessert. Von der Anreicherung und Aggregation von Ereignissen bis hin zur Korrelation in handlungsrelevante Warnmeldungen optimiert PagerDuty den Incident-Management-Zyklus, indem es Fehlalarme reduziert und Lösungszeiten verkürzt. Dank hunderter nativer Integrationen mit Betriebstools, automatisierter Planung, fortschrittlichem Reporting und garantierter Zuverlässigkeit vertrauen weltweit über 7.700 Unternehmen auf PagerDuty , um ihre Geschäfts- und Mitarbeitereffizienz zu steigern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von führenden Venture-Capital-Gesellschaften wie Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures und Ignition Partners unterstützt. Testen Sie PagerDuty kostenlos unter www.pagerduty.com. Soziale Medien: Twitter , LinkedIn , Facebook , Google+
Medienkontakt:
Kim Gengler, PagerDuty
kgengler@pagerduty.com