PagerDuty erhält Anwendungszertifizierung von ServiceNow

San Francisco – 16. Dezember 2015 – PagerDuty, der Marktführer in operatives Leistungsmanagement PagerDuty gab heute bekannt, dass seine Anwendung zur Störungsbehebung von ServiceNow® zertifiziert wurde. Die Zertifizierung durch ServiceNow bestätigt, dass PagerDuty eine Reihe definierter Tests erfolgreich absolviert hat, die auf Integration, Interoperabilität, Sicherheit und Leistung abzielen. Sie gewährleistet zudem, dass bei der Entwicklung und Implementierung der PagerDuty-Anwendung mit ServiceNow Best Practices angewendet werden.

PagerDuty ermöglicht ServiceNow-Kunden die zentrale Verwaltung von Warnmeldungen und die Echtzeit-Erkennung kritischer Probleme. Dadurch werden die Reaktion auf und die Behebung von Vorfällen beschleunigt und die Produktivität im Bereitschaftsdienst gesteigert. Die bidirektionale Integration, die ab sofort im ServiceNow Store verfügbar ist, erlaubt es gemeinsamen Kunden, wichtige Betriebsinformationen nahtlos zwischen PagerDuty und ServiceNow auszutauschen und so die Produktivität ihrer IT-Teams zu erhöhen. Die Self-Service-Plattform von PagerDuty umfasst Bereitschaftspläne und klar definierte Eskalationswege. Dadurch verbringen Teams weniger Zeit mit manuellen Prozessen und erzielen Ergebnisse mit deutlich reduzierten Reaktionszeiten.

„Da Unternehmen ihre DevOps-Toolbox um zahlreiche Monitoring- und Kollaborationsdienste erweitern, suchen sie zunehmend nach Lösungen, die sich schnell integrieren lassen, um die Informationsflut zu bewältigen und Reaktionszeiten zu verbessern“, so Jonathan Wilkinson, Vice President Product Management bei PagerDuty . „Die zertifizierte Integration lässt sich nahtlos in die Monitoring-Infrastruktur des IT-Betriebs einbinden, zentralisiert alle Incidents und Kommunikations-Workflows, um Probleme schneller zu erkennen und die Teamproduktivität zu steigern.“

Über PagerDuty

PagerDuty Plattform für operative Leistungsoptimierung PagerDuty erhöht zuverlässig die Verfügbarkeit von Unternehmensanwendungen, -diensten und -infrastruktur. Durch die Vernetzung von Mitarbeitern, Systemen und Daten in einer zentralen Ansicht unterstützt PagerDuty alle Teams – von DevOps bis zur Unternehmens-IT – dabei, umfassende Transparenz zu schaffen und Störungsbehebungszeiten zu verkürzen. PagerDuty arbeitet mit über 100 Plattformpartnern zusammen und genießt das Vertrauen von Fortune-500-Unternehmen und Startups gleichermaßen, darunter Adobe, Airbnb, Etsy, GitHub, Intuit, National Instruments, New Relic, Panasonic und Rackspace. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von führenden Risikokapitalgebern wie Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures, Ignition Partners und anderen unterstützt. Um PagerDuty kostenlos zu testen oder weitere Informationen zu erhalten, besuchen Sie [Link einfügen]. pagerduty.com Die