Die PagerDuty Services Group-Funktion vereinfacht das Incident-Management kritischer Anwendungen und Dienste.
Die neue Funktion „Services Group“ vereinfacht die Störungsbehebung durch IT-Betriebs- und DevOps-Teams und sorgt so für höhere Verfügbarkeit und bessere Leistung.
San Francisco – 11. Mai 2016 – PagerDuty, der Marktführer im modernen Bereich Vorfallmanagement kündigt die sofortige Verfügbarkeit von an PagerDuty Services Gruppe Die Services Group revolutioniert die Verwaltung und Überwachung kritischer Anwendungen und Dienste durch IT- und DevOps-Teams, indem sie deren Organisation und Komponenten in PagerDuty abbildet. Sie aggregiert alle Ereignisse der einzelnen Dienste aus dem Monitoring-Stack und bietet so eine umfassende Übersicht der Anwendungs- und Serviceinfrastruktur des Unternehmens. Diese neue Funktion ermöglicht die schnellste Organisation, Überwachung und Verwaltung geschäftskritischer Anwendungen und Dienste.
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„Die PagerDuty Servicegruppenfunktion erleichtert die Behebung von Störungen in unseren kritischen Anwendungen und Diensten“, so Andy Domeier, Leiter des Systembetriebs bei SPS Commerce, der größten Handelsplattform der Einzelhandelsbranche mit über 60.000 Kunden in mehr als 60 Ländern. „Indem wir einen Dienst in PagerDuty so abbilden, wie er in unseren Systemen existiert, sind unsere Teammitglieder besser über den Status der Dienste informiert und können Störungen schneller beheben.“
Mit der neuen PagerDuty Services Group profitieren IT-Ops- und DevOps-Teams sofort von folgenden Vorteilen:
- Einheitliche Ansichten – Ein Dienst in PagerDuty ist identisch strukturiert wie seine Bereitstellung in der IT-Infrastruktur. Teams sehen nicht mehr nur die Überwachungs- und Verwaltungsebene eines Dienstes, sondern eine umfassende Ansicht im Hinblick auf die gesamte Dienstbereitstellung, beispielsweise von E-Commerce-Portalen, Zahlungsabwicklungssystemen, Websites oder anderen wichtigen Anwendungen.
- Vereinfachtes Management und Zusammenarbeit – Die Überwachungs- und Managementebenen werden auf Serviceebene von verschiedenen Anbietern in einer einzigen Ansicht zusammengeführt. Die Ansichten von IT-Servicemanagement- (ITSM), Protokollmanagement- und Anwendungsleistungsmanagement-Tools (APM) werden konsolidiert, wodurch eine bessere Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Teams und Technologien ermöglicht wird, die zur Unterstützung des Services erforderlich sind.
- Schnellere Störungsbehebung – Teams arbeiten zusammen, um Störungen auf Serviceebene zu beheben, anstatt in Technologie-Silos.
„PagerDuty Services Group vereinfacht das Incident-Management erheblich und unterstützt so geschäftskritische Services besser“, sagte Jonathan Wilkinson, Vice President of Product bei PagerDuty. „Durch die Zusammenführung der Anwendungs- und Serviceinfrastruktur eines Unternehmens in einer zentralen Ansicht ermöglicht PagerDuty Services Group IT-Betriebs- und DevOps-Teams, Incidents so schnell wie möglich zu beheben.“
PagerDuty Services Gruppe ist jetzt für alle PagerDuty Kunden verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Website/Dokumentation/etc.]. Blogbeitrag Die
Über PagerDuty
PagerDuty ist eine agile Incident-Management-Lösung, die sich nahtlos in IT-Ops- und DevOps-Monitoring-Systeme integriert und so die Betriebssicherheit und Agilität verbessert. Von der Anreicherung und Aggregation von Ereignissen bis hin zur Korrelation in handlungsrelevante Warnmeldungen optimiert PagerDuty den Incident-Management-Lebenszyklus, indem es Fehlalarme reduziert und Lösungszeiten verkürzt. Dank hunderter nativer Integrationen mit Betriebstools, automatisierter Planung, fortschrittlichem Reporting und garantierter Zuverlässigkeit vertrauen weltweit über 7.000 Unternehmen auf PagerDuty , um ihre Geschäfts- und Mitarbeitereffizienz zu steigern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird von führenden Venture-Capital-Gesellschaften wie Andreessen Horowitz, Bessemer Venture Partners, Baseline Ventures und Ignition Partners unterstützt. Testen Sie PagerDuty kostenlos unter [Link einfügen]. www.pagerduty.com Die
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Kim Gengler
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kgengler@pagerduty.com