PagerDuty Automatisierungsaktionen

Sichere Anbindung an die Automatisierung in Produktionsumgebungen.

Automatisierungen hinter Firewalls und VPCs lassen sich direkt aus PagerDuty sicher aufrufen. Verbinden Sie sich mit Workflows und anderen Automatisierungen.

Automatisierte Diagnose und Fehlerbehebung.

Die Einsatzkräfte greifen auf automatisierte Verfahren zurück, um typische Diagnoseverfahren durchzuführen. Es sollten Automatisierungen für gängige Abhilfemaßnahmen wie Failover erstellt und Lösungen für wiederkehrende Probleme automatisiert werden.

Delegieren Sie die Automatisierung an Endbenutzer.

Delegieren Sie die Automatisierung sicher an Bediener, anstatt sie an Spezialisten weiterzuleiten.

Automatisierung innerhalb von Slack aufrufen.

Die Einsatzkräfte können automatisierte Diagnose- und Behebungsmaßnahmen direkt aus einem Slack-Kanal heraus einleiten. Dadurch entfällt der Zugriff auf einen Dienst über ein Terminal, was eine schnellere und effizientere Behebung von Vorfällen ermöglicht.

Automatisieren Sie von überall aus

Starten Sie automatisierte Diagnose- und Fehlerbehebungsmaßnahmen direkt von Ihrem Smartgerät aus über die PagerDuty -App.

Mithilfe von Event Intelligence lassen sich verschachtelte Ereignisregeln mit maschinellem Lernen und präzisen, zielgerichteten Automatisierungsauslösern kombinieren, um Maßnahmen zu ergreifen, noch bevor menschliche Einsatzkräfte alarmiert werden. Dies umfasst die Automatisierung gängiger Diagnosen und sogar die Ermöglichung der Selbstheilung für bekannte Vorfallstypen.

Agenten sind befugt, kundenrelevante Probleme zu überprüfen, indem sie Automatisierungsaktionen direkt aus der PagerDuty -App in Service Cloud ausführen.