Nous sommes ravis d'annoncer que PagerDuty est désormais compatible avec Zapier. Cette intégration est unique en son genre, car Zapier vous permet d'échanger des données entre PagerDuty et toute autre application intégrant son service.

Zapier offre une façon unique d'échanger des informations entre plus de 242 de vos services Web préférés.

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Chez PagerDuty, c'est un peu le chaos ! Avec autant de choses à gérer, il est essentiel de rester organisés. Pour cela, nous utilisons JIRA afin de suivre les tâches à accomplir ou à confier aux autres membres de l'équipe. Grâce à Zapier, nous pouvons automatiser la création d'un ticket JIRA à partir d'une alerte PagerDuty, ce qui permet à notre équipe de rester organisée et de mettre en place des mécanismes de redondance pour garantir une gestion rapide et efficace des incidents.

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Zapier enrichit également nos intégrations unidirectionnelles existantes en les rendant bidirectionnelles. Jusqu'à présent, l'une de nos intégrations les plus populaires avec Zendesk présentait une certaine limitation : elle permettait uniquement aux clients Zendesk de recevoir des alertes lors de la création d'un ticket. Désormais, grâce à Zapier, vous pouvez extraire les informations d'un client et créer un ticket Zendesk.

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Créez vos propres Zaps

Besoin d'intégrer PagerDuty à un autre outil ? Aucun problème ! Avec Zapier, vous pouvez créer vos propres intégrations. Moins d'une semaine après son lancement officiel en tant que service Zapier, plus de 100 intégrations d'événements ont déjà été créées avec des services comme Basecamp, Gmail, Twilio, Evernote et bien d'autres.

Mais ce n'est pas tout ! Vous souhaitez créer un ticket GitHub à partir d'un nouvel incident dans PagerDuty? Créez un zap ! Vous souhaitez être rappelé dès qu'une personne répond à votre questionnaire SurveyMonkey ? Créez un zap !

C'est vraiment très simple, alors pourquoi ne pas faire preuve de créativité et concevoir un système de flux de travail et de notifications qui vous convient parfaitement ? Quelques clics suffisent. Pour en savoir plus, consultez notre Guide d'intégration Zapier pour créer vos propres intégrations.

Mais avant de partir, nous aimerions savoir quels services web vous prévoyez d'intégrer à PagerDuty! Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.