Nous vous avons entendu ! Nous prenons vos commentaires au sérieux et avons noté votre souhait d'une communauté plus formelle entre vos frères et sœurs, unis par des réveils involontaires à 3 heures du matin. Nous vous présentons maintenant le PagerDuty « OnCallClub » pour transformer tous ces « ack » en de belles récompenses à échanger.

Avec ce programme, les développeurs d'astreinte, les administrateurs système et toute autre personne disposant d'un accès root peuvent enregistrer leurs nuits blanches et leurs efforts de résolution d'incidents dans notre calculateur PagerPoints™ pour voir quel niveau de fidélité ils atteignent :

• Argent
• Premier
• Saphir
• … et chut ! Nos niveaux Secret et Super Secret !

Les différents niveaux peuvent vous donner accès à des récompenses telles que des vêtements de nuit personnalisés, des services de notification de gants blancs et des boissons à la demande.

Contrairement à d'autres outils d'orchestration des réponses , comme les pigeons voyageurs, nous prenons la fidélité au sérieux et nous nous engageons à ne pas faire de gâchis. Nous souhaitons offrir à nos membres un cadeau significatif et économique. Mais ne vous fiez pas à notre parole : voici quelques témoignages des premiers membres du programme :

« C'est la pire idée qui soit. Elle ne décollera jamais. » – Arup Chakrabarti, directeur de l’infrastructure, PagerDuty.

« Je suis très content que ce ne soit pas une vraie chose ! » – A. Responsable, Responsable de la livraison et de la surveillance des infrastructures, veuillez ne pas utiliser le nom de mon entreprise.

« Comment puis-je obtenir un accès root, je souhaite apporter des modifications à la production ? » – David Hayes, Directeur de la stratégie de plateforme, PagerDuty.