Journées pour le changement : lever les barrières et construire des ponts
Je me souviens de l'été dernier comme si c'était hier, et pourtant, j'ai l'impression que cinq ans se sont écoulés. Je me souviens des informations, alors que l'Amérique débattait une fois de plus du meurtre de femmes et d'hommes noirs. Je me souviens de la vidéo d'Ahmaud Arbery, tué alors qu'il faisait son jogging. Je me souviens des manifestations pacifiques et des veillées silencieuses pour l'anniversaire de Breonna Taylor. Je me souviens de la réaction mondiale à la vidéo de George Floyd, assassiné alors qu'il implorait grâce dans son dernier souffle. Je me souviens de voir le pays, une fois de plus, tenter de faire face à la réalité : le racisme systémique est une pandémie qui sévit depuis plus de 400 ans. Je me souviens que lorsque l'actualité me pesait trop, j'allais me promener dans le parc et j'écoutais Sam Cooke chanter avec conviction que le changement allait arriver. J'étais profondément convaincue que c'était le moment qui allait enfin déclencher ce changement.
Des actes de violence racistes visant la communauté noire et des inégalités en matière de santé mises en lumière pendant la pandémie de COVID-19 que nous constatons tous en dehors du lieu de travail, aux inégalités auxquelles est confrontée la communauté noire et que nous constatons tous au sein du lieu de travail, il existe une liste exhaustive d'obstacles mis en place pour préserver le statu quo de notre nation.
Suite aux événements de l'été dernier, notre PDG, Jennifer Tejada, a clairement affirmé que PagerDuty est solidaire de la communauté noire et s'engage à contribuer au changement. Pour joindre le geste à la parole, nous avons lancé notre Journée du changement Cette initiative permet à nos employés – que nous appelons affectueusement les « Dutoniens » – de s’engager et de soutenir la communauté noire à travers différentes formes d’action, comme les manifestations pacifiques, la participation électorale et l’éducation. À cette époque, bien que je travaillais aux Opérations commerciales, j’étais convaincue de la nécessité de contribuer et d’avoir un impact en matière d’inclusion, de diversité et d’équité chez PagerDuty , car je comprenais l’ampleur du travail à accomplir dans ce domaine, tant au sein qu’à l’extérieur de l’entreprise.
Un an plus tard, le 25 mai, date anniversaire du meurtre de George Floyd, je suis fier de partager l'une des initiatives que nous avons mises en place en tant que premier responsable du programme ID&E : transformer cette initiative en un programme trimestriel, « Days for Change ». Ce programme vise à encourager les collaborateurs de Duton à entreprendre des actions collectives et répétées pour amplifier, valoriser et soutenir toutes les communautés et identités sous-représentées, ce qui nous permet à tous de progresser. Grâce à une stratégie de programmation, de contenu, d'actions philanthropiques et d'un ensemble d'actions concrètes, nous proposons un programme trimestriel complet, permettant une mobilisation à l'échelle de l'entreprise autour de quatre piliers clés pour impulser le changement.

Pour lancer ce programme, nous avons mis en lumière la communauté noire et Array, notre groupe de ressources pour les employés (ERG) de Duton. Le 25 mai, nous avons mené les actions suivantes :
- Éduquer Les employés de Duton ont cumulé 265 heures de bénévolat au total en participant à un atelier interne sur l'inclusion des alliés, animé par les employés, ainsi qu'à un datathon de bénévolat virtuel. ShelterTech , l'un de nos partenaires communautaires via PagerDuty et un petit client à but non lucratif.
- Avocat : Dans le cadre du développement de notre PagerDuty Dans le cadre du travail de mobilisation civique mené l'automne dernier en amont des élections, les habitants de Duton ont reçu une trousse d'outils de mobilisation des électeurs conçue pour permettre une participation active à la démocratie en plaidant pour la protection des droits de vote.
- Démontrer Les Dutoniens ont reçu notre premier annuaire des entreprises appartenant à des Noirs et implantées dans nos communautés de la région de la baie de San Francisco, d'Atlanta, de Toronto et de Londres.
- Faire un don En partenariat avec PagerDuty, nos groupes de ressources pour employés octroient désormais des subventions à des organismes sans but lucratif de nos réseaux partenaires afin de renforcer nos liens avec les organisations qui soutiennent nos communautés. Dans le cadre des initiatives « Days for Change » de ce trimestre, Array accorde une subvention à Le projet de la Nouvelle Géorgie , une organisation à but non lucratif basée en Géorgie, fondée par Stacey Abrams et dirigée par Nsé Ufot, qui se concentre sur l'engagement civique et la protection des droits de vote.
En plus de nos initiatives « Journées pour le changement », nous progressons sur nos objectifs d’inclusion, de diversité et d’équité que nous avons partagés l’été dernier et avons mis en place les programmes et politiques suivants :
1. Développer nos efforts en matière d’inclusion, de diversité et d’équité, notamment en améliorant l’accès, la représentation, les perspectives de carrière et les opportunités économiques pour tous.
- Programme d'embauche inclusive : Nous mettons en place ce programme pour auditer et repenser nos processus et systèmes de recrutement afin de les rendre plus inclusifs.
- Apprentissage du leadership inclusif : Nous lançons des formations et des ateliers ID&E à l'échelle de l'entreprise. Cette expérience d'apprentissage est axée sur une approche organisationnelle visant à garantir que nous développions tous un langage, une sensibilisation et des compétences communs en matière de développement.
- Des leaders inclusifs.
- Nous avons publié notre Politique antiraciste
- Nous avons conçu et publié notre Politique de diversité des fournisseurs
2. Faire preuve de transparence quant à nos efforts en matière d'inclusion, de diversité et d'équité.
- Rapport annuel ID&E : Notre rapport 2020 est disponible. ici Nous publierons notre deuxième rapport annuel plus tard cette année, en septembre.
- Transparence salariale : Mise en place d'une formation sur la philosophie de la rémunération, les pratiques salariales et les ensembles de rémunération globale afin que tous les employés de Duton puissent avoir une visibilité sur leur fourchette salariale en fonction de leur rôle d'ici début 2022.
3. Poursuite des investissements et de l'activation philanthropiques.
- Engagement des électeurs : Maintenir et promouvoir le volet « engagement des électeurs » de notre politique de congés pour bénévolat.
- Des communautés justes et équitables : Notre portefeuille de subventions, géré par PagerDuty, vise à élaborer une stratégie d'investissement pluriannuelle. Grâce à ce portefeuille, nous déploierons un financement total d'un million de dollars entre l'été 2020 et la fin de l'année 2021.
- Programme de subventions ERG : En partenariat avec PagerDuty, nos groupes de ressources pour employés octroient désormais des subventions à des organisations à but non lucratif au sein de nos réseaux partenaires.
Chaque trimestre, nous mettrons en lumière différentes communautés et identités dans le cadre de notre programme « Journées pour le changement », un outil essentiel pour faire progresser nos objectifs en matière d'inclusion et d'émancipation. Chez PagerDuty, être solidaire de la communauté noire, c'est être solidaire des femmes, de la communauté LGBTQIA+, de la communauté asiatique et insulaire du Pacifique, des personnes en situation de handicap (visible ou invisible) ou atteintes de maladies chroniques, et de nos anciens combattants. Le devoir se définit comme une obligation ou une responsabilité morale. En tant que membres de la communauté PagerDuty, nous assumons pleinement le devoir de soutenir nos collègues, en particulier ceux issus de communautés sous-représentées et marginalisées. C'est une responsabilité qui nous pousse à être toujours disponibles pour apporter une réponse et un impact immédiats.
Parmi tous les événements de l'été dernier, un moment qui reste gravé dans ma mémoire est la disparition de Chadwick Boseman. Depuis, je repense sans cesse à son discours dans le rôle du roi T'Challa de Black Panther, lorsqu'il s'adressait aux Nations Unies ;
« Nous nous efforcerons d'être un exemple de la façon dont nous, frères et sœurs sur cette terre, devrions nous traiter les uns les autres. Aujourd'hui plus que jamais, les illusions de la division menacent notre existence même. Nous connaissons tous la vérité : ce qui nous unit est plus fort que ce qui nous sépare. Mais en temps de crise, les sages bâtissent des ponts, tandis que les insensés érigent des barrières. Nous devons trouver le moyen de prendre soin les uns des autres comme si nous formions une seule et même tribu. »
Je continue de méditer souvent sur ces mots et sur le poids de ce moment que nous traversons en tant que nation. Le poids du déclin du soutien au mouvement Black Lives Matter parmi les Américains blancs après la diffusion des carrés noirs l'été dernier ; le poids de voir certaines entreprises se détourner des conversations sociales et politiques, obligeant potentiellement leurs employés à renoncer à leur identité en venant travailler ; le poids d'entendre sans cesse les mêmes discours sur les fruits de nos arbres sans examiner leurs racines ; et le poids des barrières existantes qui ne cessent d'être renforcées. Quand ce poids me paraît trop lourd, je me souviens d'aller me promener dans le parc en écoutant Sam Cooke et la conviction avec laquelle il chante « A Change is Gonna Come », pour me donner l'espoir que nous puissions assumer le poids de ce moment avec notre force collective, comme une seule et même tribu, et prendre la responsabilité, en ce moment, de créer le changement que nous souhaitons.
À l'approche de Juneteenth, je repense à notre histoire, à la résilience et aux convictions de nos ancêtres, et à leur combat pour la liberté. Je me souviens du chemin qu'il reste à parcourir pour abattre chaque barrière et construire un pont à sa place.
Chez PagerDuty, nous continuerons ce travail pour que le changement se produise.