Chez PagerDuty, nous sommes convaincus que nos ressources peuvent contribuer à un changement significatif. En 2019, nous avons lancé PagerDuty afin d'accélérer l'impact des organisations à mission, en intégrant l'impact social à notre culture et à nos opérations. Aujourd'hui, nous continuons de mobiliser 1 200 employés et d'investir dans la construction d'un avenir plus équitable et durable.

Nous nous engageons à mettre en place des approches innovantes en matière de philanthropie, en soutenant plus de 600 organisations avec un accès à prix réduit au PagerDuty Operations Cloud et en fournissant un financement et un soutien holistique à plus de 25 organisations via PagerDuty.org.

L'un des exemples les plus inspirants de cet impact est notre partenariat avec Beneficial Returns, un fonds d'investissement à impact qui favorise le progrès social et environnemental grâce à l'innovation financière. Au cours des deux dernières années, PagerDuty a collaboré avec Rendements avantageux , soutenant la croissance des entreprises sociales qui utilisent des solutions basées sur le marché pour réduire la pauvreté et protéger l’environnement.

Transformer l'accès à l'eau potable : une visite à Ecofiltro

En février, l'équipe PagerDuty Global Impact et moi-même avons eu le privilège de visiter Écofiltre Au Guatemala, une entreprise sociale transforme des vies grâce à l'accès à l'eau potable. La mission d'Ecofiltro est simple et ambitieuse : fournir une eau potable de qualité à moindre coût, tout en réduisant la dépendance à l'eau en bouteille et aux méthodes d'ébullition au bois.

Au cœur de leur innovation se trouve un filtre en céramique naturelle qui purifie l'eau de presque toutes les sources : puits, robinet, rivière, lac ou eau de pluie. Ce filtre a été perfectionné et amélioré au fil des ans à partir de matériaux entièrement naturels provenant du Guatemala. Le fondateur explique qu'en versant de la soude brune dans le filtre, on obtient une eau potable pure après filtration. Grâce à des années d'optimisation durable, Ecofiltro approche le million de filtres vendus, améliorant considérablement l'accès à l'eau potable.

Lors de notre visite de l'usine, nous avons pu constater par nous-mêmes comment la vision d'un entrepreneur change des vies. Philip Wilson a fondé Ecofiltro il y a plus de 20 ans pour remédier au manque d'eau potable dans les foyers ruraux du Guatemala. Plutôt que de dépendre des dons, il a mis en place un modèle d'entreprise sociale où les ventes en ville financent des filtres abordables pour les familles rurales.

Avec le soutien de Beneficial Returns et de PagerDuty, Ecofiltro a accru son impact, améliorant la santé publique et protégeant l'environnement.

Résoudre une crise nationale de l'eau

Le Guatemala est confronté à une grave crise de l'eau : 44 % des ménages n'ont pas accès à un approvisionnement en eau géré de manière sûre. Les citadins dépendent souvent de l'eau en bouteille, coûteuse, tandis que les communautés rurales n'ont d'autre choix que de faire bouillir l'eau au feu de bois, une pratique qui contribue à la déforestation et à de graves problèmes respiratoires, notamment chez les femmes et les enfants.

Ecofiltro offre une alternative durable. Ses filtres à eau en céramique innovants éliminent les contaminants nocifs, offrant aux familles un moyen abordable et écologique d'accéder à une eau potable propre. Cependant, la mise en œuvre de cette solution à grande échelle a nécessité des investissements.

Grâce à un investissement de 225 000 $ de Beneficial Returns, Ecofiltro a doublé la taille de son usine et acquis de nouveaux équipements de production, améliorant ainsi son efficacité et la qualité de ses produits. Cette expansion lui a permis d'accroître considérablement sa capacité, fournissant de l'eau potable à des milliers de Guatémaltèques supplémentaires. Depuis sa création, Ecofiltro a déjà desservi plus de 500 000 familles et est en bonne voie pour atteindre son objectif ambitieux de fournir de l'eau potable à un million de familles rurales cette année.

Générer un impact évolutif et durable avec des retours bénéfiques

Aux États-Unis, l'accès à l'eau potable est une évidence, mais pour des millions de personnes à travers le monde, s'assurer une eau potable saine est un défi quotidien. Lors de notre visite à Ecofiltro, nous avons constaté comment une innovation simple mais puissante transforme non seulement le Guatemala, mais a le potentiel d'avoir un impact mondial.

Les écofiltres étaient omniprésents – dans les maisons, les hôtels et les entreprises – témoignant de l'ampleur de la solution. Philip Wilson, entrepreneur guatémaltèque passionné, a souligné que le changement durable devait être impulsé de l'intérieur du pays, au bénéfice des 18 millions d'habitants.

En 2023, PagerDuty a investi 150 000 $ dans le fonds d'investissement d'impact de Beneficial Returns, dont une subvention récupérable de 100 000 $ – un outil financier innovant fonctionnant comme un prêt à taux zéro. Une fois remboursés, les fonds peuvent être réinvestis dans de futures initiatives d'impact. Les 50 000 $ restants ont été octroyés sous forme de financement sans restriction pour aider Beneficial Returns à poursuivre son travail essentiel. En 2024, nous avons accordé une autre subvention directe de 50 000 $ pour soutenir davantage les activités et la croissance de l'organisation. Nous nous réjouissons de poursuivre notre partenariat et d'encourager nos pairs à exploiter des modèles de capital créatifs pour avoir un impact considérable.

Lors de notre visite, nous avons pu constater l'innovation avec laquelle Ecofiltro exploite les ressources naturelles du Guatemala – argile et sciure – pour produire des filtres qui fournissent de l'eau potable à des centaines de milliers de personnes. Grâce à des financements innovants, Beneficial Returns permet aux entreprises sociales comme Ecofiltro de se développer et d'avoir un impact mesurable. Au lieu de laisser les capitaux philanthropiques inutilisés, nous veillons à ce qu'ils continuent de soutenir la résilience climatique, la réduction de la pauvreté et l'autonomisation économique.

Un modèle de philanthropie d'entreprise

Le succès d'Ecofiltro prouve que les entreprises peuvent être une force positive. Initialement à but non lucratif, l'organisation est devenue une entreprise certifiée B Corp, ce qui lui a permis d'augmenter son chiffre d'affaires, de développer ses activités et d'aider davantage de personnes dans le besoin. L'impact de ce changement a été considérable : près d'un million d'enfants au Guatemala ont accès à un Ecofiltro dans leur école.

Chez PagerDuty, nous considérons cela comme un modèle pour l'avenir du mécénat d'entreprise. Au lieu de nous contenter de dons ponctuels, nous investissons dans des solutions qui créent un changement durable et durable.

Regard vers l'avenir

Notre visite à Ecofiltro nous a confortés dans notre conviction du pouvoir des entreprises sociales et de l'investissement d'impact. En soutenant des organisations innovantes comme Beneficial Returns, PagerDuty contribue à notre mission de créer un monde équitable et un avenir durable.

Le travail est loin d’être terminé, mais avec les bons partenariats, les bons investissements et l’état d’esprit, nous pouvons construire des solutions qui génèrent un impact durable et évolutif.

Pour en savoir plus sur la façon dont PagerDuty exploite notre capital philanthropique pour créer le changement, visitez notre site web .