« L’humain d’abord » est une philosophie que nous mettons en pratique au quotidien. Aujourd’hui, nous explorons les différentes manières dont nous y parvenons grâce à la création de communautés, avec nos employés et partout dans le monde.

75 % des employés de Duton travaillent principalement à domicile, contre 20 % il y a deux ans. Le travail à distance est devenu la norme. Tous les nouveaux employés ont la possibilité de choisir le mode de travail qui leur convient le mieux : hybride, au bureau ou à distance, pour une flexibilité optimale.

Créer des moments qui comptent

Pour aider les étudiants de Duton à s'épanouir, nous facilitons les interactions sociales, la collaboration, le réseautage et la participation à notre riche communauté.

« Donuts » et « Casual Collisions » sont deux initiatives qui recréent des rencontres fortuites et des échanges informels dans un environnement virtuel. Les équipes peuvent ajouter Donuts à leurs canaux Slack : un bot crée alors des binômes aléatoires au sein du canal pour une discussion informelle. Notre initiative « Casual Collisions » étend ce concept aux binômes de toute l’entreprise.

Joe, recruteur basé à Atlanta, a fait une blague à Rachel, analyste de données basée à Toronto, dans un récent café Donut.

Outre les liens sociaux, PagerDuty a fait évoluer son événement bisannuel HackWeek La HackWeek, qui se déroule désormais en ligne, est une tradition qui permet à tous les participants de vivre une expérience équitable. C'est l'occasion pour les employés de Duton de développer une idée novatrice avec des collègues d'autres services qu'ils n'auraient peut-être jamais rencontrés autrement, et encore moins avec lesquels ils auraient collaboré sur un projet.

Connexion via les valeurs PagerDuty

La raison d'être, la mission, la vision et les valeurs de PagerDuty unissent les employés de PagerDuty du monde entier. Notre raison d'être est de… donner aux équipes le temps et l'efficacité nécessaires pour construire l'avenir et envisager un monde plus équitable Nous appliquons ces principes à tout ce que nous faisons, y compris à l'expérience de nos employés.

Vibe, un programme de notre équipe Expérience au travail, contribue à tisser et à renforcer les liens entre les collaborateurs de Duton et à garantir leur adhésion à notre marque et à nos valeurs fondamentales. Nombre de nos événements Vibe les plus populaires sont des initiatives transversales menées en collaboration avec les équipes Impact social et les groupes de ressources pour les employés (GRE), reflétant ainsi notre engagement envers nos valeurs fondamentales : contribution à la communauté, collaboration et innovation. Par exemple, notre Initiative STEP-temper L'événement a vu 32 équipes du monde entier participer à un défi sportif d'un mois au profit d'une œuvre de charité, récoltant collectivement 26 000 $ pour l'incroyable organisation à but non lucratif Humanity Matters.

Cette année, Vibe met en avant une valeur différente de PagerDuty chaque trimestre grâce à un programme d'activités sociales et ludiques qui intègrent toujours des éléments de solidarité. Au programme : concerts virtuels, concours, ateliers pratiques et des occasions pour toute la famille de participer, comme la Journée « Emmenez votre enfant au travail ». Face à l'enthousiasme croissant de nos équipes, nous organiserons également plusieurs événements en présentiel.

Vibe continuera également à proposer ses programmes habituels, notamment des méditations guidées bimensuelles et des discussions #WatercoolerWednesday sur Slack.

PagerDuty améliore nos communautés

La communauté PagerDuty s'étend bien au-delà des employés de PagerDuty et englobe nos clients, nos partenaires et les communautés où nous vivons et travaillons. Dans le cadre de notre engagement « 1 % », nous consacrons 1 % du temps de travail de nos employés à accélérer le changement dans nos communautés locales et internationales.

Nos programmes d'impact social visent à mobiliser les compétences et les intérêts de nos employés pour répondre aux besoins de la communauté et instaurer un climat de confiance et d'équité. À titre d'exemple, citons notre programme de congés pour bénévolat, notre programme de bénévolat technique et notre programme de dons.

Nous offrons à nos employés 20 heures de congés payés par an pour qu'ils puissent mettre leur temps et leurs compétences au service d'organisations et de causes de leur choix. Ils peuvent ainsi faire du bénévolat à l'école de leur enfant, soutenir des associations locales, participer à des activités liées au vote ou au mentorat, et bien plus encore. En enregistrant leur temps de bénévolat et son impact, les employés reçoivent des fonds de PagerDuty qu'ils peuvent reverser à des causes qui leur tiennent à cœur.

Nous avons démarré l'année en beauté avec notre tradition de bénévolat collectif lors de notre événement annuel de lancement d'entreprise (CKO). Cette année, lors du CKO, les collaborateurs de PagerDuty ont soutenu 18 projets virtuels visant à promouvoir l'équité, à élargir les opportunités pour les communautés sous-représentées et à renforcer l'impact des clients et partenaires locaux de PagerDuty au sein d'organismes à but non lucratif. Ils ont contribué à la recherche de solutions aux défis rencontrés par nos partenaires, notamment en identifiant l'outil de communication le plus adapté pour permettre à WeRobotics, notre partenaire et client à but non lucratif, de mobiliser efficacement tous les membres de son réseau Flying Labs.

Tout au long de l'année, nous collaborons avec nos groupes de ressources pour les employés et nos intervenants communautaires, un réseau mondial d'employés qui pilotent des actions à impact social dans leurs régions respectives, afin de créer chaque mois des opportunités de bénévolat virtuelles et sans inscription, auxquelles tout employé peut participer.

Des habitants de Duton à Atlanta profitent d'une journée de bénévolat en groupe à la banque alimentaire communautaire d'Atlanta.

Grâce à notre croissance Programme technique pro bono Nos employés mettent à profit leur connaissance de notre plateforme pour accompagner nos clients du secteur à but non lucratif dans leur transformation numérique. L'automne dernier, nous avons mis en relation des employés de PagerDuty issus de différentes équipes et régions avec trois de nos partenaires associatifs qui œuvrent sur le terrain. promouvoir l'équité en matière de vaccination .

Jon Honari, responsable de la réussite client PagerDuty , a partagé ce qui suit concernant son expérience avec le programme de bénévolat technique :

« Collaborer avec WeRobotics m'a permis de comprendre que PagerDuty était bien plus qu'une simple entreprise de logiciels : un véritable acteur du changement et du bien commun. L'équipe de WeRobotics a pour objectif d'aider les populations des régions les plus reculées du monde à rester en bonne santé en leur livrant des vaccins et du matériel médical grâce à des drones. C'est formidable de voir comment PagerDuty peut avoir un impact direct sur le bien-être des personnes dans le besoin, et je suis reconnaissant d'avoir eu l'opportunité de contribuer à leur mission. »

Les employés ont également la possibilité de participer à des campagnes de dons et de contributions de l'entreprise afin de soutenir les efforts de réponse aux crises, les partenaires de PagerDuty et les causes qui leur tiennent à cœur. En 2021, les employés de PagerDuty ont soutenu 412 causes et 92 % d'entre eux ont participé à nos programmes d'impact social.

Restez à l'écoute pour le prochain rapport d'impact 2021 de PagerDuty afin d'en savoir plus.

Vous souhaitez rejoindre PagerDuty et notre communauté qui place l'humain au cœur de ses priorités ?

Nous recrutons ! Découvrez la vie chez PagerDuty sur notre site web. page carrières et dans les blogs 1 et 2 Dans le cadre de cette série axée sur l'humain, nous vous informons qu'en plus des possibilités de travail à distance, PagerDuty est présent à Atlanta, Lisbonne, Londres, San Francisco, Sydney et Toronto.