13 mai 2026

La Monnaie

88, 5e Rue, San Francisco, Californie

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Le chemin vers les opérations autonomes commence ici.

Découvrez comment les meilleures équipes opérationnelles combinent l'IA et l'expertise humaine pour minimiser les perturbations et prévenir les incidents avant qu'ils ne surviennent.

Rejoignez-nous pour un après-midi d'échanges et de partage de connaissances en direct et en présentiel : conférences de dirigeants et de clients, analyses approfondies des opérations basées sur l'IA, démonstrations pratiques et réseautage entre pairs.

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2026 intervenants

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Jennifer Tejada PDG
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Rukmini Reddy Vice-président principal de l'ingénierie
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David Williams SVP Développement de produits
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Katherine Calvert Directeur marketing
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Everaldo Aguiar Directeur de l'IA appliquée
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Manu Gurudatha Vice-président Ingénierie logicielle
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Richard Young Directeur de l'architecture des solutions partenaires
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Akshay Pratinav Ingénieur logiciel senior
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Archana Kataria Responsable du développement du groupe
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Gandhi Kumar Commandant principal des opérations
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Jim Wallace Administration des opérations II
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Jonas Nelle Responsable de l'ingénierie pour les agents

Ordre du jour

8h30 - 11h00
Ateliers pratiques
Apprendre encore plus
11h00 - 12h00
Déjeuner de réseautage pour les organismes sans but lucratif (sur invitation seulement)
Renforcer la résilience et les capacités : comment les organisations à but non lucratif utilisent l'IA et la technologie pour amplifier leur impact humain
11h00 - 12h00
Enregistrement
12h00 - 12h40
Mot de bienvenue et allocution du PDG de PagerDuty
12h40 - 13h15
De la réaction à la prévention : la voie vers les opérations autonomes
13h15 - 13h45
De la réaction à la proactivité : la gestion des incidents à l’échelle de l’entreprise grâce à l’IA avec Twilio et Intuit
Archana Kataria, responsable du développement de groupe, Intuit
Akshay Pratinav, ingénieur logiciel senior chez Intuit
Gandhi Kumar, commandant principal des opérations d'intervention, Twilio
13h45 - 14h05
Casser
14h05 - 14h25
Mise en œuvre d'agents d'IA auto-améliorants grâce à des signaux en temps réel
Richard Young, directeur de l'architecture des solutions partenaires chez Arize AI
14h25 - 14h55
De l'incident à l'analyse : la révolution automatisée des incidents à l'UWM
Jim Wallace, Administrateur des opérations II, UWM
14h55 - 15h25
Discussion au coin du feu avec Cursor
Jonas Nelle, responsable de l'ingénierie des agents chez Cursor
15h25 - 15h45
Réponse aux incidents repensée : accélérer la résolution grâce aux agents d’IA
Everaldo Aguiar, directeur de l'IA appliquée, PagerDuty
15h45 - 16h00
Prix ​​des clients
16h00 - 17h30
Réception de réseautage

Ateliers interactifs

Formation intensive sur la révolution AIOps : De la gestion réactive à la gestion proactive des incidents

Pour les ingénieurs SRE, les intervenants en cas d'incident, les responsables des opérations, les ingénieurs de plateforme et les équipes DevOps

Vous en avez assez de gérer les incidents au lieu de les prévenir ? Vous souffrez de surcharge d'alertes, d'un MTTR élevé et d'épuisement professionnel lié aux astreintes ? Il est temps de rompre le cycle du chaos réactif. Découvrez comment les fonctionnalités AIOps de pointe de PagerDuty peuvent transformer votre gestion des incidents : réduire le bruit des alertes jusqu'à 83 % et activer les diagnostics autonomes pour que votre équipe puisse passer d'une gestion réactive des incidents à une prévention proactive.

Sujets :

  • Horaires flexibles avec détection intelligente des conflits et gestion des congés payés
  • Agent SRE pour le diagnostic et la remédiation autonomes
  • Orchestrations d'IA pour la réduction du bruit recommandée par l'apprentissage automatique
  • Agent Scribe pour la documentation automatisée des incidents
  • Agent d'analyse pour l'amélioration des opérations et l'évaluation de la maturité basées sur les données

Certification de gestion des incidents PagerDuty

Destiné aux ingénieurs d'astreinte, aux équipes SRE/DevOps, aux responsables d'incidents/IMOC, aux responsables NOC et aux responsables du support – à toute personne impliquée dans la gestion des incidents en temps réel. (Atelier non pratique)

L'obtention d'une certification en gestion des incidents est une première étape recommandée pour acquérir les connaissances et les bonnes pratiques nécessaires à l'amélioration du processus de réponse aux incidents au sein de votre organisation. Cette formation certifiante approfondira votre compréhension du cadre de gestion des incidents, notamment les bonnes pratiques et les rôles et responsabilités de l'équipe d'intervention. Afin de vous préparer au mieux à l'examen, les candidats sont invités à suivre les formations suivantes en gestion des incidents dispensées par PagerDuty University :

Sujets :

  • Systèmes et définitions
  • Rôles et processus
  • Examens post-incident

Remarque : L'examen de certification ne sera pas administré pendant cet atelier.

Registre

Lieu

La Monnaie

88 5e rue, San Francisco, Californie
94103

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FAQ

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Puis-je amener un collègue à cet événement ?
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Comment puis-je contacter l'équipe PagerDuty si j'ai d'autres questions ?
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Où puis-je entrer en contact avec les autres participants avant l'événement, trouver des ressources, poser des questions pendant les sessions et me retrouver après la tournée pour partager mes expériences ?
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