FAQ

Le portail fournisseur Coupa est un outil gratuit permettant aux vendeurs de gérer facilement leurs transactions avec les clients utilisant Coupa. Grâce à ce portail, les vendeurs peuvent consulter les commandes, créer des factures et suivre l'état des paiements.

Oui. Tous les fournisseurs de PagerDuty doivent avoir accès à un compte sur le portail fournisseur Coupa pour pouvoir interagir avec l'entreprise.

Pour que PagerDuty puisse vous intégrer en tant que fournisseur dans Coupa, le formulaire d'intégration des fournisseurs doit être rempli, car il comprend des informations juridiques, fiscales et bancaires.

PagerDuty applique une politique stricte de « Pas de bon de commande, pas de paiement ». Les fournisseurs doivent impérativement être munis d'un bon de commande officiel avant de commencer tout travail ou de fournir des biens ou des services. Veuillez contacter votre partenaire commercial PagerDuty avant toute livraison de biens ou de services.

Nous utilisons le portail fournisseur Coupa (CSP) pour simplifier, sécuriser et optimiser vos échanges avec PagerDuty . Le CSP garantit la livraison de vos factures, réduit les risques de retard de paiement et vous offre une visibilité en temps réel sur leur statut. Il assure également la mise à jour des informations et des données de votre entreprise, gère vos contrats en toute sécurité et limite les échanges. Ceci garantit un processus d'achat et de paiement fluide et transparent, tant pour PagerDuty que pour nos fournisseurs.

En cas de changement de contact principal ou de contact pour les commandes au sein de votre entreprise, veuillez en informer rapidement l'équipe des achats de PagerDuty à l'adresse procurement@pagerduty.com. Cela nous permettra de tenir des registres précis et d'assurer la continuité et la fluidité des communications et du traitement des transactions de votre entreprise.