Le modèle de partenariat humain + agent

Le modèle de partenariat humain + agent

Les équipes d'ingénierie sont submergées de notifications et consacrent plus de temps à la gestion des incidents qu'à l'innovation. Le paradoxe de l'automatisation a aggravé la situation, en créant des solutions fragiles qui dysfonctionnent au moindre changement de contexte.

Ce livre numérique révèle que le modèle de partenariat humain + agent de PagerDuty peut transformer les opérations en combinant la rapidité de l'IA au jugement humain, permettant ainsi aux équipes de passer d'une gestion réactive des urgences à une excellence proactive.

Découvrez comment révolutionner vos opérations grâce à des agents d'IA qui :

  • Gérer les incidents courants de manière autonome pendant que les humains se concentrent sur les tâches stratégiques
  • S'adapter à des scénarios complexes au-delà de l'automatisation traditionnelle
  • Réduisez la fatigue liée aux alertes et accélérez les délais de résolution.
  • Créer un nouveau modèle où les ingénieurs deviennent des superviseurs IA.

Ne laissez plus la complexité opérationnelle freiner votre équipe. Découvrez comment le partenariat humain + agent transforme les opérations, passant d'une approche réactive à une approche résiliente.


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« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »

- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI

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