Renforcer la résilience face aux incidents dans un monde imprévisible
Avec l'accélération de l'adoption de l'IA, les incidents évoluent, les nouveaux systèmes engendrant de nouveaux risques et une augmentation du nombre de problèmes. Préserver le temps, les revenus et le bien-être des équipes exige une transformation de la culture de gestion des incidents parallèlement à celle de la technologie ; mais comment les dirigeants peuvent-ils y parvenir dans un contexte de changement constant ?
Cette table ronde explore comment les équipes de Netflix, d'Intuit et d'autres entreprises réinventent la gestion des incidents à l'ère de l'IA, leurs stratégies pour garder le contrôle et rester calmes lorsque les procédures traditionnelles échouent.
Regardez l'enregistrement pour en savoir plus sur :
- L'impact de l'IA sur l'ampleur et la complexité des incidents aujourd'hui
- Pratiques pour pérenniser votre stratégie de réponse aux incidents
- Comment gérer l'incertitude et diriger des équipes avec confiance face à des incidents inhabituels
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI