Le guide complet de l'automatisation événementielle de bout en bout

Dans le contexte macroéconomique actuel, les responsables informatiques savent qu'une croissance équilibrée et durable est essentielle à la progression de leur organisation. Y parvenir représente toutefois un véritable défi. Ils cherchent à optimiser l'efficacité, à préserver leurs équipes talentueuses pour des missions à forte valeur ajoutée et à offrir à des clients toujours plus exigeants des expériences numériques exceptionnelles.

L'une des meilleures façons d'y parvenir est de se demander : « Une machine peut-elle s'en charger ? Ou ai-je besoin d'un expert métier ? » Si l'automatisation peut accomplir une tâche, les équipes gagnent du temps et peuvent ainsi se consacrer à des initiatives plus stratégiques. Mais comment automatiser la gestion des incidents ? À quel moment du cycle de vie d'un incident peut-on commencer à automatiser certaines étapes ? Et est-il illusoire d'espérer une automatisation complète du processus de gestion des incidents ? Avec une automatisation événementielle de bout en bout, les possibilités sont infinies.

Dans ce livre numérique, vous apprendrez :

• Qu’est-ce que l’automatisation événementielle de bout en bout et comment peut-elle aider vos équipes ?
• Comment démarrer avec l'automatisation événementielle de bout en bout et en démontrer la valeur
• Comment PagerDuty AIOps aide les clients à réduire le MTTR, à étendre l'automatisation à l'ensemble de leur organisation et à économiser du temps et de l'argent.