Rapport IDC : Construire des opérations informatiques résilientes – Stratégies proactives pour minimiser les temps d’arrêt et améliorer la continuité des activités
Dans le paysage informatique actuel, en constante évolution, les interruptions de service sont inacceptables. Les responsables informatiques sont soumis à une pression croissante pour maintenir une disponibilité permanente et une résilience opérationnelle, malgré la recrudescence des cybermenaces, la complexité croissante des systèmes et les perturbations imprévisibles.
Ce rapport exclusif d'IDC, intitulé « Construire des opérations informatiques résilientes : stratégies proactives pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la continuité des activités », explore comment les équipes d'exploitation informatique modernes peuvent mettre en œuvre des stratégies proactives pour minimiser les pannes, réduire les risques opérationnels et améliorer la continuité des activités.
Téléchargez ce rapport pour en savoir plus :
- Les principales stratégies de résilience à l'intention des responsables des opérations informatiques pour atténuer les temps d'arrêt et maintenir la continuité de service.
- Comment l'automatisation et la réponse aux incidents pilotée par l'IA aident les équipes à détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes plus rapidement.
- Les risques financiers et de réputation liés aux interruptions de service, et comment en minimiser l'impact.
- Meilleures pratiques pour les responsables informatiques afin de moderniser la gestion des incidents, d'améliorer la collaboration et d'accroître l'efficacité opérationnelle.
Grâce à la réponse aux incidents basée sur l'IA, à l'automatisation et à la planification stratégique, les équipes informatiques peuvent passer d'une gestion réactive des incidents à une résilience proactive, garantissant ainsi la disponibilité, la fiabilité et la continuité des activités.
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI