Dans un paysage numérique en constante évolution, la rencontre entre le parcours client et la GenIA transforme profondément l'expérience client. Alors que les entreprises s'efforcent de répondre aux attentes toujours plus grandes des consommateurs férus de technologie, comprendre le potentiel et l'impact de la GenIA n'est plus un luxe… c'est une nécessité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Découvrez comment GenAI, la convergence de l'apprentissage automatique et de l'automatisation, ainsi que les attentes en constante évolution des consommateurs férus de numérique, remodèlent le paysage de l'expérience client. Cette session vous ouvre les portes de ses possibilités infinies et vous guide vers la transformation numérique et l'expérience client.
Ce que vous découvrirez :
- Libérez la puissance de GenAI : Découvrez comment exploiter le potentiel illimité de GenAI pour offrir des expériences sans précédent centrées sur le client.
- Gardez une longueur d’avance : Obtenez un aperçu des tendances à venir, des technologies émergentes et des stratégies qui positionneront votre entreprise comme un pionnier de l'IA et de l'automatisation axées sur l'expérience client.
« Le PagerDuty Operations Cloud est essentiel pour TUI. C'est ce qui va véritablement nous aider à développer notre activité et à garantir la qualité des services que nous offrons à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI