Comment la maturité opérationnelle génère des économies de coûts
Dans le contexte numérique actuel, marqué par des enjeux considérables, les responsables informatiques sont confrontés à un défi majeur : alors que 64 % d’entre eux prévoient d’accroître leurs investissements informatiques, ils doivent également réduire les coûts. Les ingénieurs consacrant près d’un quart de leur temps à des tâches manuelles – ce qui représente un coût de 34 000 $ par développeur et par an –, une approche réactive n’est plus viable.
Ce livre numérique révèle comment la maturité opérationnelle permet une optimisation durable des coûts, démontrant comment les organisations les plus performantes économisent jusqu'à 14 millions de dollars par an tout en offrant une meilleure fiabilité de service.
Découvrez comment les leaders du marché tirent parti de leur maturité opérationnelle pour :
- Réduisez de 45 % le temps de résolution des incidents et récupérez le temps de disponibilité perdu.
- Réduisez de 50 % les coûts liés aux incidents grâce à l'automatisation basée sur l'IA
- Passer d'une lutte contre les incendies réactive à des opérations prédictives
- Développer l'excellence opérationnelle sans augmenter les effectifs
« La PagerDuty Operations Cloud est essentielle pour TUI. C'est ce qui va réellement nous permettre de nous développer en tant qu'entreprise et de garantir des services de qualité à nos clients. »
- Yasin Quareshy, responsable de la technologie chez TUI