Zuverlässigkeit ist und bleibt die oberste Priorität von PagerDuty. Leider kann die Zuverlässigkeit bei SMS-Nachrichten problematisch sein. Unsere Entwicklungsteams arbeiten jedoch intensiv daran, die bestmögliche Zustellbarkeit von SMS-Nachrichten zu gewährleisten und so die Zuverlässigkeit weiter zu erhöhen.

Wir haben die Zustellrate von SMS- PagerDuty -Benachrichtigungen unter anderem dadurch verbessert, dass PagerDuty Benachrichtigungen jetzt per Kurzwahl versendet werden. US-Mobilfunkanbieter genehmigen den SMS-Verkehr über unsere Kurzwahl vorab, sodass SMS-Benachrichtigungen nun bei allen Anbietern zuverlässiger zugestellt werden können.

Alle PagerDuty -SMS-Benachrichtigungen, die an eine US-Telefonnummer gesendet werden, werden von PDUTY (738-89) gesendet, und alle Failover werden über eine dieser Nummern gesendet. lange Codes . Diese Änderung wird alle Probleme, die unsere Kunden beim Empfang von SMS-Benachrichtigungen in den USA hatten, erheblich minimieren.

Für PagerDuty Kurzcode-Antworten sollten die Standardtarife für SMS gelten.

Wir freuen uns sehr über die Kurzwahlnummern und freuen uns wie immer über Ihr Feedback! Kontaktieren Sie uns gerne unter support@pagerduty.com.